区役所窓口で「申請書作成支援システム」を導入します

令和6年（2024年）9月27日（金曜）

市民課の手続について
企画総務局区政課
課長：横田 英文
電話：082-504-2868
内線：2232

福祉課の手続について
健康福祉局健康福祉企画課
課長：田尾 正
電話：082-504-2132
内線：3810

1　概要

広島市では、市民サービスの向上等を図るため、申請書の作成に必要とされる住所、氏名、生年月日等の基本情報については、マイナンバーカードや運転免許証等から読み取り、印字されるようにする「申請書作成支援システム」を導入します。

2　開始時期

令和6年10月1日

3　対象手続

4　設置場所

• 市民課の手続
  区役所総合案内窓口及び市民課窓口（各1台）
• 福祉課の手続
  区役所福祉課　児童福祉係及び障害福祉係窓口（各1台）

5　使用できる本人確認書類

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• 運転免許経歴書
• 在留カード
• 特別永住者証明書

6　利用イメージ

1. タブレットPCで必要な申請書種別を選択
2. 案内に従い、カードリーダーにマイナンバーカード等を置き、読取り
3. プリンターから申請書が出力
4. その他の必要事項を記入し、窓口へ提出

※証明書交付請求手続については、総合案内窓口担当者が機器の操作支援をします。
また、マイナンバーカード関係手続及び福祉課手続については、職員が機器を操作して作成します。