通販サイトで注文直後に表示される特別割引クーポンを利用すると定期購入になった!?
通販サイトで「初回2000円で定期縛りなし」と表示されていた化粧品を購入した。注文後に特別割引クーポンが表示されたので利用すると、4回で計4万円分の商品を購入する条件の定期購入契約に変更されていた。
トラブルにあわないために
- インターネット上で商品を購入する際には、必ず購入する商品の内容や、事業者の利用規約、連絡手段を確認しましょう。
- 注文完了直前の「最終確認画面」をよく確認し、スクリーンショットで保存してから注文しましょう。
- 注文完了直後に表示される特別割引クーポンを利用することで、コースの内容が変更されるケースがあります。クーポンを利用する際の「最終確認画面」でも、購入条件が変更になっていないか、2回目以降の分量や代金などの新しい条件を必ず確認して保存しておきましょう。
- 困ったときは、一人で悩まず広島市消費生活センターにご相談ください。
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