国民健康保険料のＷＥＢ口座振替受付サービス

1　WEB口座振替受付サービスとは

市税や国民健康保険料などの口座振替による納付の申込みを、パソコンやスマートフォンからインターネットを通じてお手続きできるサービスです。口座振替依頼書の作成や口座のお届け印が不要で、手間なく簡単にお手続きできます。

※お手続きに当たっての注意事項はこちらから
※このサービスは、ヤマトシステム開発（株）及び金融機関が提供するセキュリティに保護された外部サイトを利用します。

2　サービスを利用できる方

次の条件に全て当てはまる場合、本サービスをご利用いただけます。

1. 下記金融機関の個人の普通預金口座(ゆうちょ銀行の場合、通常貯金口座)のキャッシュカードをお持ちの方
   ※当座預金、納税準備預金や法人名義の口座の場合、本サービスではお手続きできません。
2. インターネットメールアドレスをお持ちで、申込受付サイトからのメールを受信できる方
   ※ドメイン指定受信設定、URL付メール受信拒否設定等を行っている場合、「info@nekonet.co.jp」からのURL付メールが受信できるよう設定してください。

本サービスをご利用いただけない場合は、お手数ですが、口座振替依頼書によりお申込みください。

口座振替依頼書は、区役所、出張所や金融機関の店舗に備付けている他、「広島市国民健康保険料口座振替依頼書・自動払込利用申込書（または停止届）の取り寄せ」（別ページ）から取り寄せを依頼することもできます。

口座振替依頼書によりお申込みいただける金融機関や申込方法等については、「保険料の納付方法(国民健康保険)」(別ページ)をご確認ください。

3　お手続きできる金融機関

• 広島銀行
• 伊予銀行
• 愛媛銀行
• 西京銀行
• 山陰合同銀行
• 四国銀行
• 中国銀行
• 鳥取銀行
• 西日本シティ銀行
• 福岡銀行
• 百十四銀行
• もみじ銀行
• 山口銀行
• 広島信用金庫
• ゆうちょ銀行
• 朝銀西信用組合
• 広島県信用組合
• 広島市信用組合
• 信用組合広島商銀
• ひろしま農業協同組合
• 広島市農業協同組合

※金融機関ごとにお手続きの際にご入力いただく内容が異なります。詳しくは、「金融機関ごとのサービス利用可能時間」(別窓)をご確認ください。

4　対象のお手続き

• 新規お申込み
• 振替口座の変更
• 振替方法(各期払/全期前納払(1年分をまとめて))の変更

※全期前納払(1年分をまとめて)は全期前納による納付を実施している徴収金等のみお申込みいただけます。
※振替口座・振替方法の変更については、希望される内容で改めて新規登録を行ってください。お申込み後、手続きが完了すると新しい情報に更新されます。

口座振替停止のお手続きはできません。お手数ですが、区役所、出張所や金融機関の店舗等に備付けの口座振替停止届や「広島市国民健康保険料口座振替依頼書・自動払込利用申込書（または停止届）の取り寄せ」（別ページ）によりお手続きをお願いします。

5　対象の料目と振替日

お申込みされる国民健康保険料については、お手続きいただいた対象の納付義務者(世帯主)の方に賦課されるもの全てが口座振替となります。

※振替日(納期限)が祝日、休日、土曜日、日曜日又は12月29日から1月3日までの日に当たる場合は、これらの日の翌日が納期限となります。

※年度の途中で国民健康保険料が賦課された場合や、納入通知書兼決定通知書の返戻により再度お送りしている場合などには、振替日(納期限)が上記以外の日となる場合があります。実際の振替日(納期限)は納入通知書兼決定通知書をご確認ください。

6　利用できる時間

各金融機関及びヤマトシステム開発(株)におけるシステムメンテナンスの時間等を除き、24時間365日ご利用いただけます。

• 金融機関ごとの利用可能時間
  「金融機関ごとのサービス利用可能時間」(別窓)をご確認ください。
• ヤマトシステム開発(株)等のメンテナンス時間
  毎月第4日曜日23時30分～翌月曜日9時00分
  1月,4月,7月,10月の最終火曜日1時00分～9時00分

7　お申込み時にご用意していただくもの

• 納入通知書兼決定通知書、国民健康保険証等（被保険者番号のわかるもの）
  ※納入通知書兼決定通知書に記載の納付義務者(世帯主)名をご確認ください。
• 通帳、キャッシュカード
  ※金融機関ごとにお手続きの際にご入力いただく内容が異なります。

8　注意事項(必ずお読みください!)

• おおむね申込された月の翌月以降の納期分から口座振替の対象となりますが、申込時期によっては「1年分をまとめて」の振替や、申込月の翌月の納期に間に合わない場合があります。広島市において手続きが完了後、広島市から「国民健康保険料口座振替開始(変更)のお知らせ」という文書をお送りしますので、それまでは、お手元の納付書で納付してください。
• 振替口座の変更についても、申込時期によっては直後の納期に間に合わず、変更前の口座情報で振替になることがあります。ご了承ください。
• 国民健康保険料の口座振替をお申込みの場合、申込受付サイトの入力画面にある「納税(納付)義務者氏名」等は、納付義務者(世帯主)の氏名・住所等をご入力ください(口座名義人と納付義務者(世帯主)が同一人の場合、「納税(納付)義務者氏名」等を入力していただく必要はありません。)。
• お申込みいただいた内容では納付義務者(世帯主)が特定できないなど、広島市で手続きを行うに当たり不明な点がある場合、広島市から口座名義人の方にお問い合わせをさせていだだく場合があります。
• 全期前納(1年分まとめて)でお申込みいただいた場合でも、口座振替開始時期が全期前納の振替日に間に合わない場合は、今年度は納期ごとの振替、翌年度からは1年分まとめての口座振替となります。
• 口座振替の結果は、預貯金通帳への記帳によりご確認ください。なお、口座振替で納められた保険料は、1年分をまとめて振り替えた人も各納期に振り替えた人も、ご希望の人には12月下旬に口座振替納付済通知書によりお知らせします。当該年中に納めていただいた金額となるので、令和6年を例にすると、各納期に振替の場合、令和6年1月4日(令和5年度第7期)振替分から令和6年12月2日(令和6年度第6期)振替分までの額の合計になります。

9　申込受付サイト

以下よりお申込みいただく料目を選択してください。

料目を選択後、広島市のホームページを離れ、ヤマトシステム開発(株)が管理運営する「WEB口座振替受付サービス」の申込受付サイトに移動しますので、案内に沿ってお申込みください。

※入力に時間がかかった場合や申込受付サイトからのメールが受信できない場合、再度お手続きが必要になる場合があります。

お申込は国民健康保険料(普通徴収分)＜外部リンク＞から

10　 お問い合わせ先

ご不明な点がありましたら、下記までお問い合わせください。

お問い合わせの受付時間は、市役所開庁日の午前8時30分から午後5時15分までです。

11　その他

広島市では、国民健康保険料以外に市税、保育園等保育料等についてもWEB口座振替受付サービスを実施しています。

ご利用いただける徴収金等の一覧は、「市税等のWEB口座振替受付サービス」(別ページ)をご覧ください。

関連情報

• 市税等のWEB口座振替受付サービス
• 保険料の納付方法(国民健康保険)
• 国民健康保険料ペイジー口座振替受付サービスについて
• 保険料の納付を口座振替に変更したい(FAQID-3935)

このページに関するお問い合わせ先

健康福祉局　保健部　保険年金課　管理係
電話:082-504-2159/Fax:082-504-2135
メールアドレス:shahonen@city.hiroshima.lg.jp