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ページ番号:0000171399更新日:2020年6月29日更新印刷ページ表示

マイナンバーカードの暗証番号再設定について

暗証番号の再設定について

マイナンバーカードに設定した暗証番号を忘れてしまった場合や暗証番号の入力を連続して3回(署名用電子証明書は5回)間違えてしまった(ロックがかかってしまった)場合、暗証番号の再設定が必要です。

(現在設定している暗証番号を入力することができ、その暗証番号を変更したい場合は、マイナンバーカードの暗証番号変更についてのページをご覧ください。)

お住いの区の区役所市民課又は管轄出張所にマイナンバーカードをお持ちください。

その他

※暗証番号を忘れてしまった場合やロックがかかってしまった場合は、利用者クライアントソフト(インターネットを介した公的個人認証サービス)での再設定はできません。お住いの区の区役所市民課又は管轄出張所にマイナンバーカードをお持ちください。

※ご本人様が窓口に来庁できない場合の代理人による再設定については、お住いの区の区役所市民課又は管轄出張所にお問い合わせください。

 

お問い合わせ先

各区役所市民課、出張所