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ページ番号:0000018885更新日:2019年10月21日更新印刷ページ表示

生活保護費返還金等のWeb口座振替受付サービス

1 Web口座振替受付サービスとは

 市税及び国民健康保険料などの口座振替による納付の申し込みを、パソコンやスマートフォンからインターネットを通じてお手続きできるサービスです。口座振替依頼書の記入や口座の届出印が不要で、手間なく簡単にお手続きできます。

 ※このサービスは、ヤマトシステム開発(株)及び金融機関等が提供するセキュリティに保護された外部サイトを利用します。

2 サービスを利用できる方

 次の条件にすべて当てはまる場合、本サービスをご利用いただけます。

1 下記金融機関の個人の普通預金口座(ゆうちょ銀行の場合、通常貯金口座)のキャッシュカードをお持ちの方

 ※当座預金、納税準備預金や法人名義の口座の場合、本サービスではお手続きできません。

2 電子メールアドレスをお持ちの方

 ※迷惑メール対策などで特定メールのみを受信または拒否する設定を行っている場合、「info@nekonet.co.jp」からのURL付メールが受信できるよう設定してください。

 本サービスをご利用いただけない場合は、お手数ですが、各区生活課、出張所や金融機関の店舗等に備付けの口座振替依頼書によりお申し込みください。

3 お手続きできる金融機関

  • 広島銀行
  • 伊予銀行
  • 愛媛銀行
  • 山陰合同銀行
  • 四国銀行
  • 中国銀行
  • 鳥取銀行
  • 西日本シティ銀行
  • 福岡銀行
  • 百十四銀行
  • もみじ銀行
  • 山口銀行
  • 広島信用金庫
  • ゆうちょ銀行

4 対象のお手続き

  • 新規お申し込み
  • 振替口座の変更

口座振替停止のお手続きはできません。お手数ですが、各区生活課までお問い合わせください。

5 振替日

 お申し込みされた返還金等の口座振替日は各月の月末となります。なお、各月の末日(12月は1月4日)が土・日曜日にあたる場合は、その翌日になります。

6 利用できる時間

 各金融機関及びヤマトシステム開発(株)におけるシステムメンテナンスの時間等を除き、24時間365日ご利用いただけます。

  • 金融機関ごとの利用可能時間
    金融機関ごとのサービス利用条件等」(別窓)をご確認ください。
  • ヤマトシステム開発(株)等のメンテナンス時間
    毎月第4日曜日23時30分~翌月曜日9時00分
    1,4,7,10月の最終火曜日1時00分~9時00分

7 お申し込み時にご用意していただくもの

 通帳、キャッシュカード

※金融機関ごとにお手続きの際にご入力いただく内容が異なります。

8 注意事項(必ずお読みください!)

  • おおむね申込された月の翌々月以降の納期分から口座振替の対象となりますが、申込時期によっては申込月の翌々月の納期に間に合わない場合があります。広島市において手続きが完了後、広島市からお知らせをお送りしますので、それまでは、お手元の納付書で納付してください。
  • 口座振替による支払いについて、領収書は発行されません。
  • お申し込みいただいた内容では特定できないなど、手続きを行うに当たり不明な点がある場合は、口座名義人にお問い合わせをさせていだだく場合があります。
  • 口座振替の結果は、預貯金通帳への記帳によりご確認ください。

9 申込受付サイト

 広島市のホームページを離れ、ヤマトシステム開発(株)が管理運営する「Web口座振替受付サービス」の申込受付サイトに移動しますので、案内に沿ってお申し込みください。

※入力に時間がかかった場合や申込受付サイトからのメールが受信できない場合、再度お手続きが必要になる場合があります。

10 お問い合わせ先

 ご不明な点がありましたら、下記担当までお問い合わせください。

お問い合わせの受付時間は、市役所開庁日の午前8時30分から午後5時15分までです。

11 その他

 広島市では、生活保護費返還金等以外に市税、国民健康保険料、保育園等保育料等についてもWeb口座振替受付サービスを実施しています。

ご利用いただける返還金等の一覧は、「市税等のWeb口座振替受付サービス」(別ページ)をご覧ください。

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