休日の窓口は市役所サービス・コーナーへ
市役所サービス・コーナーでは、休日でも一部の事務・交付を取り扱っています。
取扱事務一覧をご確認ください。
マイナンバーカードを使って、コンビニエンスストアや郵送などで証明書を取得できます！！
1．広島市に住民登録をされている方、または広島市に本籍がある方は、利用者証明用電子証明書を格納したマイナンバーカードがあれば、コンビニ交付サービスを利用できます。
詳しくは以下のリンク先をご覧ください。
2．スマートフォンとマイナンバーカードを用いて、オンラインで住民票の写しなどの証明書を申請できます。時間や場所に関係なく申請ができ、受け取りは郵送となります。
詳しくは以下のリンク先をご覧ください。
所在地
〒730－0011 中区基町9番32号 （水道局基町庁舎北西角）（広島市旅券センターと同じ場所）
市役所サービス・コーナー及び旅券センターには、専用の駐車場はありませんので、公共交通機関または近くの駐車場をご利用ください。
なお、障害、難病、高齢、けが、妊娠などにより移動の際に配慮が必要な方は、市役所サービス・コーナーの職員または警備員にお申し出いただければ、駐車が可能です。
開所時間
次のとおり（年末年始（12月29日～1月3日）を除く。）
- 平日（月曜日～金曜日） 8時30分～18時30分
- 土曜日・日曜日、祝日・休日、8月6日 9時00分～18時30分
取扱事務一覧
※取扱事務や即時交付できるものについては、取扱事務一覧で必ず確認をしてください。
- （注1）即時交付の場合は、交付まで20～30分ほどかかります。
- （注2）即時交付ができない場合は、申請受付のみ行い、後日交付を行います。引換券をお渡ししますので、後日受け取りの際に忘れずご持参ください。
※証明書等の交付は、受付をした日後の直近の平日開所時間から順次作成を行うため、月曜日や祝日後直近の平日は証明書等の交付まで時間がかかる場合があります。 - （注3）非課税世帯の手数料無料申告については、区役所閉庁時には、課税状況の確認ができないため、対応しておりません。最新の非課税証明書をご持参されるか、区役所開庁時のご利用をお願いします。
必要なもの
詳しくはこちらをご覧ください。
※取扱わない主な業務
- 住民異動の届出（市外からの転入、市外への転出、市内での異動など）
- 戸籍の届出（出生届、婚姻届など）
- 戸籍事務がコンピュータ化される前の除籍謄本、除籍抄本の受付・交付
- 「独身証明書」・「受理証明書」など上記「取扱事務一覧」に記載のない証明
- 印鑑登録（登録申請、廃止申請など）
- 郵送による証明書の請求
このページに関するお問い合わせ先
市役所サービス・コーナー
電話：082－225－3161
