広島市DX人材育成・確保基本方針
趣旨
本市では、情報通信技術の進展を踏まえ、平成21年に「広島市ICT人材育成基本方針」を策定し平成27年の改定を経て、情報システムの再構築やICTマネジメントの推進に対応できる人材の育成に取り組んできました。なお、これまで実施してきたICT研修や資格取得支援などを通じて、一定のデジタルリテラシー向上は見られるものの、デジタル技術活用や業務プロセス改革などの能力には、職員間のばらつきや不足が生じているのが現状です。
一方で、少子化・高齢化や人口減少、市民ニーズの多様化・複雑化のほか、AIをはじめデジタル技術の進展など、本市を取り巻く環境は大きく変化しています。
こうした成熟に伴う社会経済の急速な変化に柔軟に対応し本市の持続可能性を確保するための方策として、令和8年度から12年度までの5年間を計画期間とする「第2期広島市DX推進計画」を策定し、行政手続のデジタル化、業務プロセス改革、市民生活の利便性向上、さらには地域全体でのデジタル技術活用など、「行政のデジタル化」と「地域のデジタル化」の両輪で取組を進めていくこととしています。
DX推進を更に加速するためには、本市職員が、これまで取り組んできたICTスキルの習得にとどまらず、日常業務のあらゆる場面でデジタル技術の活用と業務の見直しを主体的に進める能力(DXスキル)を身に付けることが不可欠となっています。
そのため、「ICT人材育成基本方針」を改定して「DX人材育成・確保基本方針」として再構築することとし、全ての職員がその能力を存分に発揮してDXを推進することができる広島市役所を目指して取組を進めていきます。
広島市DX人材育成・確保基本方針
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