広島市DX推進計画

概要

Ⅰ　計画の趣旨

　将来的に現在と同等の労働力や地域の担い手の確保は困難と見込まれるとともに、市民ニーズは一層多様化することが見込まれることから、 本市の持続可能性を確保するための方策としてDX推進の更なる加速化を進めていく必要があります。
　本計画は、広島市総合計画を具体化するための部門計画として策定するものであり、デジタル 化施策に関する全庁統一した基本的な考え方や取組の方向性を示すとともに、デジタル技術を活用して市民生活の利便性向上と地域の活性化を図るための事務事業の計画です。

計画期間　令和8年度（2026年度）から令和12年度（2030年度）までの5年間

Ⅱ　基本方針

基本理念　「行政と市民・企業などあらゆる主体が情報を使いこなすデジタル共創社会の実現」

　デジタル技術を駆使して行政サービスの向上や効率化を図るだけではなく、市民、企業、地域団体などあらゆる主体が自律的に地域課題を解決するために情報を上手く使いこなすことで行政と市民が共にDXを推進し、本市の魅力の向上と市民生活の豊かさの増大の更なる加速化を図ります。

Ⅲ　施策の概要

　基本理念の実現に向けて、行政手続のオンライン化などの質の高い市民サービスを提供するとともに、業務プロセスのデジタル化などの効果的・効率的な行政運営に取り組む「行政のデジタル化」と、オープンデータの推進によるデータを活用したまちづくりを推進するとともに、デジタル技術を活用して地域課題の解決などを図り地域を活性化する「地域のデジタル化」といった取組方針を定め、これらに基づき様々な施策を展開します。

• 行政のデジタル化の推進
  行政手続のオンライン化の加速化
  コミュニケーションのオンライン化
  窓口サービスのデジタル化
  業務プロセスのデジタル化の加速化
  情報システム・情報通信基盤の強化
  デジタル人材の育成
• 地域のデジタル化の推進
  オープンデータの推進
  地域課題の解決へのDXの活用
  デジタルリテラシーの向上

Ⅳ　具体的な取組

下記、「第2期広島市DX推進計画」のとおり

Ⅴ　推進体制等

　計画の円滑な推進を図るため、副市長及び各局・区等の長で構成する「広島市DX推進会議」において進行管理を行うとともに、社会経済情勢の変化等に応じて取組の充実を図ります。
　また、市民が安心感を持ってデジタル技術を活用した行政サービスを利用できるようにするため、 広島市情報セキュリティポリシーに基づき、情報システムへの不正アクセスによる個人情報 漏えいや災害による情報消失等を防止するための技術的なセキュリティ対策を実施します。

第2期広島市DX推進計画

2026年3月

• 第2期広島市DX推進計画 （PDF 1.3MB）

関連情報

• 第2期広島市DX推進計画（素案）に対する市民意見募集の結果

広島市デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画　（第1期）

2025年3月

• 広島市デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画（令和6年度改定版） （PDF 4.0MB）

2025年9月

• 広島市デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画の令和6年度取組状況 （PDF 1.2MB）