消防　よくある質問と回答

質問車のドアまたは玄関戸等の施錠を開錠してほしい。(FAQID-00055）

回答

人命の危険を伴う場合

何らかの障害により開錠できず、人命危険等があり緊急を要する場合は、至急119番通報してください。なお、消防隊が到着するまでの間、呼びかけ等を続けてください。
なお、消防隊による開錠を行う場合、建物等の一部破壊を行うことがあります。

人命の危険を伴わない開錠要請の場合

人命救助を伴わない開錠サービスは、広島市消防局では行っておりませんのでご理解いただくとともに、電話帳等で、鍵の開錠サービスを行っている事業者へご連絡ください。