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ページ番号:0000201097更新日:2021年5月20日更新印刷ページ表示

防災情報電話通知サービスについて

防災情報電話通知サービスについて

 広島市が発信する避難情報などを、事前に登録された固定電話や携帯電話に、音声により伝達するサービスです。

 登録料や電話通知の受取りのための通信費はかかりません。

 

対象となる方

 避難する際に支援が必要となる方のうち、土砂災害や洪水などが発生するおそれのある場所にお住まいの方。(市内在住の方に限ります。また、お住まいのお宅に対象者が複数おられる場合は、お一人が対象となります。)

 ◎ 新たに対象となる方には、毎年8月頃を目途に、本サービスのご案内と登録申請書等を送付いたします。

 

通知される情報

避難に関する情報

区分 通知例

避難に関する
情報

・大雨注意報等に伴う注意喚起(自主避難の呼び掛け)

・【警戒レベル3】高齢者等避難

・【警戒レベル4】避難指示

・【警戒レベル5】緊急安全確保

 

注意事項

1 個人情報の取扱い
     取得した個人情報は、本サービスによる防災情報の通知のみに使用し、他の目的のために使用することはありません。

2 通知時間帯
     本サービスによる防災情報は、夜間(深夜)や早朝を問わず通知します。

3 登録内容の変更・削除
     以下の場合は、設定変更等が必要ですので、危機管理室災害対策課にご連絡ください。
  (1) 登録している電話番号を変更された場合
  (2) 登録を解除したい場合
  (3) 広島市内で転居される場合
  (4) 通知対象の小学校区を変更したい場合
     小学校区を調べたい場合は、こちらの「小学校・中学校の通学区域一覧」をご覧ください。

4 本サービスの特性
     本サービスは電話による通知であるため、回線の混雑状況や災害時の通信設備の被害状況により、遅延や通知されない場合があります。本サービスへの登録
  に関わらず、災害発生のおそれがある際には、避難誘導アプリ防災情報メール、テレビやラジオ等でも情報収集を行うようにしてください。

5 通知元の電話番号について
     通知元の電話番号(0570-095-999)は発信専用のため、折り返しいただいてもつながりません。