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ページ番号:0000018552更新日:2019年10月21日更新印刷ページ表示

手話専用「テレビ電話」

市役所本庁舎内の障害福祉課にWebカメラを取り付けたパソコンとNTTフレッツフォンを設置し、手話で市職員に相談できる福祉相談システムを開始しました。
また、平成29年1月4日から、各区福祉課にもタブレット端末を設置し、手話で市職員に相談できる体制を整えました。
自宅などにWebカメラを取り付けたパソコン、タブレット端末、スマートフォンまたはNTTフレッツフォンを設置すれば、そこから市職員と手話で相談ができます。

相談受付

月曜日から金曜日までの9時30分~12時00分、13時00分~16時00分
(ただし、年末年始、祝日及び8月6日を除きます)

接続先

1パソコン・タブレット端末・スマートフォンから

スカイプ名 スカイプID(@icloud.com)
広島市障害福祉課 signlanguage.city
広島市中区福祉課 na.signlanguage.city
広島市東区福祉課 hi.signlanguage.city
広島市南区福祉課 mi.signlanguage.city
広島市西区福祉課 ni.signlanguage.city
広島市安佐南区福祉課 am.signlanguage.city
広島市安佐北区福祉課 as.signlanguage.city
広島市安芸区福祉課 ak.signlanguage.city
広島市佐伯区福祉課 sa.signlanguage.city

 注1:事前にスカイプ(Skype)をインストール(無料)し、アカウント登録を済ませ、利用できる状態にしてください。

2 NTTフレッツフォンから

 電話番号(ひかり電話):(082)236-8033
 注2:ひかり電話仕様で設置したフレッツフォンから接続できます(通信料が発生します)。

その他

  1. 「テレビ電話」を使って、市役所障害福祉課または各区福祉課の手話相談員が障害福祉に関する制度の概要や申請等の方法などの相談に応じます。なお、詳細や手続きについては、お住いの区の福祉課へお越しいただく必要があります。
  2. WebカメラとNTTフレッツフォン(本体)は日常生活用具の給付対象です。給付を希望する方は、お住まいの区の福祉課へご相談ください。
  3. 「テレビ電話」以外でも、ファクシミリや電子メールでのご相談もお受けいたします。各区福祉課連絡先一覧を参照してください。

手話専用テレビ電話(写真)

ダウンロード

各区福祉課連絡先一覧(Fax,Eメール)(33KB)(Word文書)

このページに関するお問い合わせ先

健康福祉局 障害福祉部 障害福祉課
電話:082-504-2147/Fax:082-504-2256
メールアドレス:shougai@city.hiroshima.lg.jp