メール配信サービス提供事業者に対する不正アクセスに関するお知らせについて

令和8年10月23日（金曜日）
経済観光局産業振興部
中小企業支援課長：岩本
電話：082－504－2234
内線：3420

1　概要

　本市が公益財団法人広島市産業振興センターに委託している産業情報システムにおいて利用するメール配信サービス「ブラストメール」（株式会社ラクスライトクラウドが運営）が、外部の第三者による不正アクセスを受け、個人情報が漏洩した可能性がありますので、お知らせいたします。

　現在、同社が詳細な調査及び安全確認を行っており、メールマガジン登録者の情報の漏洩の有無については確認中であり、調査状況については、随時報告を受けています。

2　情報漏洩のおそれがある範囲

(1)広島市産業振興センターNEWSの登録者情報（登録件数：3,372件）

(2)産学官連携ネットワークニュースの登録者情報（登録件数：1,052件）

3　注意喚起

　現在、メール配信サービス事業者による詳細な調査及び安全確認が行われている状況ですが、メールマガジンに登録しておられた登録者に対しては、不審なメールやSNSを受信された場合は、開いたり、リンク先をクリックせず、速やかに削除するなど、注意喚起しています。

4　当面の対応

　現在、メールマガジンの登録受付や配信を停止するとともに、メールマガジンに登録されている皆様に個別に案内をしているところです。引き続き、メール配信サービス事業者による調査の状況について確認し、情報漏洩が確認されるなど、事態の推移を踏まえ、適宜、周知を図ります。

5　その他

　本件のシステム障害及び不正アクセスの詳細は、メール配信サービス事業者のWebサイトをご確認ください。

　https://info.blastmail.jp/information_20261021.html