広島市水道局ホームページのシステム障害について（第1報）

令和8年(2026年)　2月25日（水曜日）

　水道局企画総務課　課長：田中　雅彦

　電話：082－511－6811

内線：94-2105

本日、広島市水道局ホームページにシステム障害が発生しましたのでお知らせします。

当該事案の概要等については、以下のとおりです。

1　概要

(1)　発生日時

令和8年2月25日（水曜）12時30分頃

(2)　内容

ホームページが閲覧できないため、引越しに伴う水道の使用開始・中止の手続きなどがオンラインで利用できません。

2　対応状況

ホームページの管理運営事業者に原因を確認したところ、データセンター内のサーバーに不具合が発生していることが判明しました。

現在、原因の詳細は調査中であり、復旧の見通しは未定です。