新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）の機能停止

新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA： COVID-19 Contact Confirming Application）

厚生労働省は、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、スマートフォン用アプリ「COCOA（ココア）」の運用を令和2年6月19日から開始しました。

この度、COCOAは、陽性者の全数届出の見直しにより、陽性登録が可能な方が限られることから、機能が停止されることになりました。
11月17日より順次、機能停止版アプリ（3.0.0）が配信されています。
本アプリをご利用中の方は、アプリをアップデートして頂き、画面の案内に従い、機能停止の手続きをお願いいたします。手続き後、本アプリを削除頂いても差し支えありません。

アプリのQ&Aについては、以下のリンクをご覧ください。

• 接触確認アプリ　厚生労働省ホームページ（外部リンク）

アプリの利用について

• アプリ自体は無料で使用いただけます（メール通知等の際に、通信料がかかります。）。
• 近接通信機能（ブルートゥース）を搭載しているスマートフォンが必要です（一部対応しないOSがあります）。
• App StoreまたはGoogle Playでインストールできます。

• App Store（外部リンク）
• Google Play（外部リンク）

詳細情報・お問い合わせについて

• アプリの詳細に関しては、厚生労働省ホームページをご覧ください。
• お問い合わせに関しては、厚生労働省にメール（[email protected]）でご連絡ください。

• 厚生労働省ホームページ（外部リンク）

上記で解決しない場合は、以下の相談窓口にご連絡ください。（COCOAについての問い合わせである旨を伝えてください。）
＜厚生労働省新型コロナウイルス関連電話相談窓口＞
0120-565-653（ 9時00分～21時00分 ）