消費生活情報紙「知っ得なっとく」

ページ番号1006681　更新日 2026年2月16日

広島市消費生活センターが年3回発行している消費生活に関する情報紙です。
相談の多い事例やその対処方法を紹介したり、その時々の消費生活に関するお知らせを掲載しています。
「消費」は日々の暮らしに直結しており、消費者トラブルは複雑化・多様化してきています。
消費生活に関する知識を身につけ、身を守りましょう。

知っ得なっとくは、消費生活センター展示コーナー、市役所市民ロビー、各区役所、公民館などで配付しています。

エシカル消費とは？

エシカルとは「倫理的」という意味で、エシカル消費とは、「地域の活性化や雇用などを含む、環境、人や社会、地域に配慮した消費行動」のことです。2015年9月に国連で採択された持続可能な開発目標（SDGs）の17の目標のうち、12番の「つくる責任　つかう責任」に関連する取組です。

エシカル消費の取組～私達の行動が世界を変える！？～

環境にやさしい消費

環境への負荷が少ない商品・サービスを選ぶ

人や社会にやさしい消費

皆が暮らしやすい社会に役立つ商品・サービスを選ぶ

地域にやさしい消費

地域の活性化につながる商品・サービスを選ぶ

エシカルマップをご活用ください！

エシカル消費に関連する商品を取り扱う店舗や、飲食店、取り組みなどを「エシカルマップ」としてまとめ、市ホームページで公開しています。エシカルマップ登録店でお買い物をすることもエシカル消費の第一歩です。

エシカルマップ登録事業者大募集！

登録方法、登録基準について

○登録方法、登録基準等の詳しい募集内容については、電話や上のQRコードにアクセス若しくは当センターのホームページをご覧ください。
　メールでもご質問をお受けしています！
　T E L ：082-225-3329
　メール：[email protected]

日々の生活の中で取り組む行動　エシカルな1日をすごしてみよう

日々の生活の中に思いやりの視点をプラス

7時00分

オーガニックコットンの服を着る

人権や環境に配慮した一定の基準が守られたオーガニックコットン製品を選ぶことは、環境を守り、生産者の健康を支えることにつながります。

8時30分

自家用車ではなくバスや自転車を使う

自家用車の利用を減らすことで、CO2排出量を抑え、環境保護につながります。
また、自転車を使うことは運動になり、心身の健康維持にも役立ちます。

12時00分

マイボトルを持ち歩く

ペットボトルをマイボトルに変えることで、プラスチックゴミを減らし、地球にやさしい暮らしにつながります。

17時30分

地元で採れた野菜を買う

輸送距離が短くなり、CO2の排出量を減らせます。また、地元の旬の野菜を選ぶことで、地域の食文化を次世代に伝えることができます。

18時30分

葉っぱや皮を余さず調理する

捨てられがちな部分も活用することで、家庭から出る食べ物の廃棄（食品ロス）を減らせます。
また、皮や葉には食物繊維やビタミンが豊富に含まれていることが多く、健康にもプラスです。

20時00分

被災地の商品を買う

「買って応援」という形で、地域の復興を支え、人と人をつなぐ力になります。

『安さ』の裏にある消費者トラブル

トラブル（1）：広告と異なる商品が届く！

カシミア100％と記載されたセーターをSNS広告で見つけ、商品を購入したが、届いた商品の素材が違うものだった。

トラブル（2）：商品が届かない！

ブランド品が安く買えたため、注文し代金を支払ったが、商品が届かず、販売サイトとも連絡がとれなくなった。

アドバイス

相場よりも極端に安いなどお得感が協調されている場合は要注意！
注文前に、販売サイトの住所や連絡先等が記載されているか、記載された住所に所在しているかを確認
メーカーやブランドの公式サイトで偽物に関する注意喚起が掲載されていないかを確認
少しでも怪しいと思ったら注文はやめましょう

不審な勧誘によって契約をしてしまった等、困ったときには消費生活センターにご相談ください。

国民生活センターは、年代別に高齢者や子ども・若者が巻き込まれやすい消費者トラブルを、分かりやすく解説しています。
家庭や地域での見守りや予防に役立つ情報です。ぜひご活用ください。

今号のPDFデータはこちら

知っ得なっとく『エシカルな一日を実践　エシカル消費のコツ』（No.221）（PDF 1.5MB）
2026年2月

バックナンバー（過去3年分）

※バックナンバーについては、発行当時のまま掲載しています。
発行後の法改正により、現在の法律に即さない場合もありますのでご注意ください。

掲載分より過去の発行号をご覧になりたい場合は、消費生活センターまでご相談ください。

PDFファイルをご覧いただくには、「Adobe（R） Reader（R）」が必要です。お持ちでない方はアドビシステムズ社のサイト（新しいウィンドウ）からダウンロード（無料）してください。

このページに関するお問い合わせ

市民局消費生活センター
〒730-0011　広島市中区基町6番27号アクア広島センター街8階
開館時間／午前10時～午後6時（休館日：火曜日、日曜日、祝日・休日及び12月29日～1月3日）
電話：082-225-3329（代表）　ファクス：082-221-6282
[email protected]

消費生活情報紙「知っ得なっとく」

最新号

No.221　エシカルな一日を実践　エシカル消費のコツ