障害者公共交通利用助成（いきいき乗車券）　よくある質問と回答

質問障害者公共交通機関利用助成・重度障害者福祉タクシー利用助成で交付された利用券等は、紛失などでの再発行はできるのか？（Faqid－3874）

回答

紛失などでの再発行はできません。
なお、「紛失など」とは次のような場合をいいます。

1. 紛失（例：財布の中に入れておいたはずだが、なくなっていた）
2. 遺失（例：利用券を入れたカバンを駅に忘れたが、戻ってこなかった）
3. 誤って捨てた（例：残額があったが、もう使わないと思い廃棄した）

ただし、警察に紛失として届出をし、受理番号が確認できる場合は、残り枚数を確認した上で、その枚数を再発行します。

また、パスピーを利用する助成については、登録したパスピーを紛失しても、そこまでの利用実績は蓄積されます。また、紛失後に、変更申出書により新しいパスピー番号を登録していただけば、そこからの利用実績と合算することができます。

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