広島に泊まるなら、使ってみんさい！「広島おもてなしパス」
「広島おもてなしパス(HOP）」とは
広島市内等を周遊する一日乗車券等を購入すると専用ウェブアプリから入手できる電子クーポンです。このクーポンを広島市内等の優待施設（観光施設や飲食店、土産店等）で見せることで、割引等の特典を受けることができます。
広島市内にお越しの際は、「広島おもてなしパス（HOP）」を是非ご利用ください！
↓↓↓「広島おもてなしパス（HOP）」特設サイト↓↓↓
「広島おもてなしパス(HOP)」の入手・利用方法
「広島おもてなしパス(HOP)」の入手・利用の手順は、次のとおりです。ご旅行のスタイルに合わせて入手・ご利用ください。
〈STEP 1〉対象の一日乗車券等を購入
次のいずれかの方法で対象の一日乗車券等を購入します。
（1）加盟宿泊施設のフロントで一日乗車券等（紙券）を購入（宿泊者のみ）※
（2）交通事業者の各販売窓口等で一日乗車券等（紙券）を購入
（3）インターネット上で一日乗車券等（デジタルチケット）を購入
※宿泊施設によっては、事前に予約が必要な場合があります。詳しくは宿泊予定の施設にご確認ください。
対象の一日乗車券等
加盟宿泊施設一覧
〈STEP 2〉 「広島おもてなしパス（HOP）」を入手
〈STEP 1〉で購入した一日乗車券等を次の場所で提示し、差し出されたQRコードを読み取ります。
最初に、利用人数を選択する画面が表示されますので、一日乗車券等を購入した人数と同数を選択してください。
※一日乗車券等の利用日に限り入手できます。
※「広島おもてなしパス（HOP）」の有効期限は、QRコードを読み取った日から翌日の23時59分までです。
（1）加盟宿泊施設で購入した方
加盟宿泊施設のフロント
（2）交通事業者の各販売窓口等で購入した方
広島市内観光案内所
（3）インターネット上で購入した方
加盟宿泊施設のフロント（宿泊者のみ）、広島市内観光案内所
観光案内所一覧
対象の一日乗車券等
〈STEP 3〉 「広島おもてなしパス(HOP)」（優待サービス）を利用
〈STEP 2〉で読み取ったQRコードから「広島おもてなしパス(HOP)」ウェブアプリを展開します。
ウェブアプリ内の地図又は一覧から、行きたい優待施設（観光施設や飲食店、土産店等）を選んで利用可能なクーポンを確認してください。
優待施設でウェブアプリのクーポン画面をスタッフへ提示いただくと、割引等の特典を受けることができます。
※特典を受けることができるのは、〈STEP 1〉で選択した人数までです。利用後は、同じクーポンを再度利用することはできません。
優待施設一覧
※特典内容等が変更されている場合があります。詳しくは各施設にご確認ください。
【試行実施】航空機（ソウル便・清州便に限る。）利用者への「広島おもてなしパス（HOP)」の配付
航空機（ソウル便・清州便に限る。）で広島空港に来られた方限定で、試行的に「広島おもてなしパス（HOP）」を配付します。
広島空港国際線到着ロビーに掲示のポスターによりQRコードを読み取り、「広島おもてなしパス（HOP）」の専用ウェブアプリを展開し、電子クーポンを取得することができます。
広島へお越しの際には是非優待施設をご利用ください。
【試行実施期間】令和8年（2026年）7月17日（金曜）～令和9年（2027年）3月31日（水曜）
トラブルシューティング
「広島おもてなしパス（HOP）」取得後にブラウザを閉じてしまった場合
再アクセス専用QRコードを、最初に読み込んだ端末で読み取ってください。別の端末では再度読み取ることができませんのでご注意ください。
再アクセス専用QRコード
再アクセスできない場合
ウェブアプリに再アクセスできない場合、以下の原因が考えられます。該当する項目をご確認ください。
原因1：Cookieがブロックされている
Cookieが受け入れられていない、又は削除されている可能性があります。以下の手順でCookieを許可してください。
- Safari（iPhone）の場合
(1)iPhoneの「設定」アプリを開く
(2)「アプリ」→「Safari」を選択
(3)「詳細」をタップし、「プライバシー」欄を確認
(4)「すべてのCookieをブロック」をオフにする
-
Chrome（Android）の場合
(1)「設定」アプリを開く
(2)「アプリ」または「アプリと通知」を選択
(3)ご利用のブラウザ（Chrome等）を選択
(4)「プライバシー」または「サイトの設定」を選択
(5)「Cookie」や「ストレージ」の項目を開く
(6)「Cookieを許可する」または「すべてのCookieを許可」を選択
原因2：QRコードの読み取り方法が異なる
通常のカメラ機能以外の方法でQRコードを読み取っている可能性があります。カメラアプリから直接読み取り直してください。
原因3：プライベートブラウズ／シークレットモードを使用している
プライベートブラウズやシークレットモードではCookieが保存されないため、再アクセスができません。通常モードに切り替えてから再度お試しください。
事業者の皆様へ（加盟施設の募集について）
「広島おもてなしパス（HOP）」にご協力いただける施設を随時募集しています！
加盟施設の情報（施設名や所在地、優待施設の場合は優待内容も）は、こちらのページや特設サイト等（以下の「関連サイト」参照）に掲載し、「広島おもてなしパス（HOP）」の周知と併せて施設のPRを図ります。掲載料やその他手数料等は一切発生しません。
「広島おもてなしパス（HOP）」を通じて、皆さんも一緒に広島の街を盛り上げませんか？
宿泊施設
加盟宿泊施設においては、一日乗車券等（紙券）の販売とセットで「広島おもてなしパス（HOP）」の配付をお願いしています。
宿泊施設で提供するサービスに「広島おもてなしパス（HOP）」を結び付けていただくことで、サービスの充実を図ることができます。
乗車券の取扱いや加盟の手続については、各交通事業者へお問い合わせください。
問合せ先
| 交通事業者 | 一日乗車券等 | 問合せ先 |
|---|---|---|
| 広島電鉄株式会社 | 電車一日乗車券、一日乗車乗船券 | 082-242-3551 |
|
JRバス中国株式会社 |
めいぷる～ぷ1日乗車券 | 082-225-7283 |
| 株式会社ドコモ・バイクシェア | シェアサイクルぴーすくる1日パス | 082-568-5760 |
優待施設
加盟優待施設には、「広島おもてなしパス（HOP）」を提示されたお客様に対して、割引等の特典の付与をお願いしています。
優待施設が多いほど、「広島おもてなしパス（HOP）」の特典が充実し、より多くの観光客の施設利用が期待できます。
加盟を希望される場合は、広島おもてなしパス実行委員会事務局（広島市経済観光局観光政策部おもてなし推進担当内）まで申請書を提出してください。
問合せ先
広島おもてなしパス実行委員会事務局（広島市経済観光局観光政策部おもてなし推進担当内）
電話：082-504-2676
関連サイト
ひろしま公式観光サイト「Dive! Hiroshima」
「広島おもてなしパス（HOP）」の実施主体
広島おもてなしパス実行委員会
広島電鉄株式会社、JRバス中国株式会社、広島市観光ホテル旅館組合、一般社団法人広島県観光連盟、株式会社ドコモ・バイクシェア、 公益財団法人広島観光コンベンションビューロー、広島市
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このページに関するお問い合わせ
経済観光局観光政策部 おもてなし推進担当
〒730－8586 広島市中区国泰寺町一丁目6番34号
電話：082-504-2676（代表） ファクス：082-504-2253
[email protected]