マイナンバーカードの受取りや電子証明書の更新などの窓口の平日夜間開庁・休日開庁します（佐伯区役所市民課/湯来出張所）
完全予約制です（平日の午前8時30分～午後5時の窓口は予約不要）
※佐伯区役所市民課の平日夜間開庁と休日開庁は、コールセンターで予約受付をします。
※湯来出張所は休日開庁のみで湯来出張所で予約受付をします。
1 交付場所（交付通知書に指定された交付場所の市民課または出張所へお越しください。）
佐伯区役所市民課
| 所在地 | 広島市佐伯区海老園二丁目5番28号 |
|---|
湯来出張所
| 所在地 | 広島市佐伯区湯来町大字和田166番地 |
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2 実施日/予約方法
佐伯区役所市民課
- 予約先 広島市個人番号カードコールセンター
- 電話番号 050-5799-1215
- 予約受付日時 平日 午前9時から午後5時（年末年始（12月29日から1月3日）を除く）
| 実施日時 | 予約開始日 | 予約締切日（6開庁日前） |
|---|---|---|
| 令和7年10月16日（木曜）午後5時15分～午後8時 | 令和7年8月1日 | 令和7年10月7日 |
| 令和7年11月2日（日曜）午前8時30分～正午 | 令和7年9月1日 | 令和7年10月24日 |
| 令和7年12月18日（木曜）午後5時15分～午後8時 | 令和7年10月1日 | 令和7年12月10日 |
| 令和8年1月11日（日曜）午前8時30分～正午 | 令和7年11月4日 | 令和7年12月26日 |
| 令和8年2月19日（木曜）午後5時15分～午後8時 | 令和7年12月1日 | 令和8年2月10日 |
| 令和8年3月8日（日曜）午前8時30分～正午 | 令和8年1月5日 | 令和8年2月27日 |
※予約の上、持参物等を確認いただきお越しください。
※予約日にお越しいただけないことが分かった場合には、早めにキャンセルのご連絡をお願いします。予約日の6開庁日前までは、コールセンターへご連絡いただき、それ以降のキャンセルは、佐伯区役所市民課（082-943-9711）へ直接ご連絡ください。
湯来出張所
- 予約先 湯来出張所
- 電話番号 0829-83-0111
| 実施日時 | 予約締切日（3開庁日前） |
|---|---|
| 令和7年11月2日（日曜）午前8時30分～正午 | 令和7年10月29日（水曜） |
| 令和8年1月11日（日曜）午前8時30分～正午 | 令和8年1月7日（水曜） |
| 令和8年3月8日（日曜）午前8時30分～正午 | 令和8年3月4日（水曜） |
※予約の上、持参物等を確認いただきお越しください。
※予約がない場合は、窓口を開設しませんのでご了承ください。
※出張所の予約はコールセンターで行いません。湯来出張所へ直接お問い合わせください。
3 取扱業務
- マイナンバーカードの新規交付
- マイナンバーカードの有効期限到達に伴う交付
- 電子証明書の有効期限到達に伴う更新
- マイナンバーカードの暗証番号の変更・初期化
- マイナンバーカードの一時停止解除
- マイナンバーカードの券面更新（すでに住所変更や氏名変更の手続きが終わっている方に限ります。）
※取扱業務以外の市民課業務は行いませんのでご注意ください。
※マイナンバーカードの新規申請及びカード更新に伴う申請の受付は行っていません。
手続き方法など詳しくは以下のリンクからご確認ください。
4 その他
システム障害等により当日の手続きが困難になった場合は、窓口で本人確認等の受付のみを行い、後日、マイナンバーカードを本人限定郵便等で送付させていただく場合があります。
このページに関するお問い合わせ
佐伯区役所市民部 市民課住民係
電話：082-943-9709（住民係）
[email protected]