ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
現在地 総合トップページ > よくある質問と回答 > テレビの電波障害に関するお知らせ(FAQID-2181・2182)

本文

ページ番号:0000011822更新日:2020年2月27日更新印刷ページ表示

テレビの電波障害に関するお知らせ(FAQID-2181・2182)

スマートフォン・携帯電話等の新しい電波が地上デジタル放送に近い周波数を利用するため、テレビの映像に乱れが出る場合があります。

平成29年5月以降にテレビの映像に乱れが出た場合は、下記コールセンターへご連絡をお願いします。

新しい電波による影響である場合は、一般社団法人700MHz利用推進協会が無償で対策作業を行います。

※テレビ受信障害に関する「よくあるご質問」については、700MHz利用推進協会ホームページをご覧ください。トップページ|一般社団法人700MHz利用推進協会<外部リンク>

ご不明な点がございましたら下記コールセンターへお問い合わせください。

700MHzテレビ受信障害対策コールセンター

0120-700-012
(IP電話等で上記電話番号に繋がらない場合は Tel:050-3786-0700 へお電話ください)
受付時間:午前9時~午後10時 (土曜日・日曜日・祝日・年末年始を含む)

配付しているチラシ

チラシ(見本)

工事作業員について

工事作業員は、下記の身分証明証(テレビ受信障害対策員証)を携行しています。
不審に思われた場合は提示を求め、コールセンターへご確認ください。

障害対策員証【見本】

なお、700MHzテレビ受信障害以外による受信障害(テレビ・ラジオ)については地上デジタルテレビ放送について知りたい(FAQID-2181・2182)をご覧下さい。