地上デジタルテレビ放送 よくある質問と回答
質問テレビの電波障害に関するお知らせ(FAQID-2181・2182)
回答
スマートフォン・携帯電話等の新しい電波が地上デジタル放送に近い周波数を利用するため、テレビの映像に乱れが出る場合があります。
平成29年5月以降にテレビの映像に乱れが出た場合は、下記コールセンターへご連絡をお願いします。
新しい電波による影響である場合は、一般社団法人700MHz利用推進協会が無償で対策作業を行います。
詳細については、700MHz利用推進協会ホームページをご覧ください。
ご不明な点がございましたら下記コールセンターへお問い合わせください。
700MHzテレビ受信障害対策コールセンター
0120-700-012
(IP電話等で上記電話番号に繋がらない場合は 電話:050-3786-0700(有料)へお電話ください)
受付時間:午前9時~午後10時(年中無休)
このページに関するお問い合わせ
企画総務局行政経営部 情報政策課情報政策担当
〒730-8586 広島市中区国泰寺町一丁目4番21号
電話:082-504-2024(情報政策担当)
ファクス:082-504-2637
[email protected]