区役所に行く前にチェック！時短＆便利なサービス

　新生活を始める人が多いこの季節。区役所によくある問い合わせと、皆さんの生活に身近な窓口を紹介します。困り事がありましたら、各窓口へお問い合わせください。

Q 混雑を避けて利用したい　何か良い方法は？

　市民課と保険年金課の窓口は、待ち人数や呼び出し状況をスマホやパソコンからリアルタイムで確認できます。

　また、窓口の混雑予想が一目で分かるカレンダーを公開しています。ぜひご活用ください。

Q 休日に窓口は開いていないの？

　区役所では戸籍の届出のみ休日含め24時間受け付けています。

　市役所サービス・コーナー（水道局基町庁舎1階）では、休日でも一部の各種証明書を交付しています。

Q 手続きに必要な持ち物を知りたい

　「広島市手続きガイド」をご利用ください。
　スマホやパソコンから簡単な質問に答えることで、必要な手続き、持ち物、窓口などが確認できます。

　◆確認できる手続き：転入・転出・転居・結婚・出生・離婚・死亡に関するもの

link