「○○ペイで返金します」に注意！（センターだより　第79号）

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「○○ペイで返金します」に注意！
返金するフリをして送金させられる事例が発生しています。

　ネット通販でアクセサリーを購入した。代金を銀行振込で支払った後、販売業者から「商品が欠品になったので、決済アプリを使って返金する」とメールが届き、スマートフォンで返金手続きを誘導されているうちに、「返金」してもらうはずがいつの間にか「送金」してしまっていた。

トラブルにあわないために

• ネットショッピングの代金を銀行振込しているにもかかわらず、返金は決済アプリで行うのは極めて不自然です。「○○ペイで返金します」と言われたら詐欺を疑ってください。
• 販売サイト内の連絡手段ではなく、個別のメッセージアプリ等で連絡を取ろうとしてくることがあります。正規の連絡手段以外で業者と連絡を取らないようにしましょう。
• 相手の指示に従ってスマートフォン等を操作することはせず、最寄りの消費生活センターや警察等に相談してください。

広島市消費生活センター

電話番号：082－225－3300
開館時間：10時～19時まで
休館日：毎週火曜日、12月29日～1月3日
〒730-0011　広島市中区基町6番27号　アクア広島センター街8階

※火曜日は広島県生活センターで相談を受け付けています。
電話番号：082－223－6111（月～金曜日9時～17時（12月29日～1月3日と祝日は休館））

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広島市消費生活センターだより第79号 [PDFファイル／924KB]