平成31年度広島市消費生活センター事業概要

平成31年度（2019年度）消費生活センター事業概要の主な内容は、次のとおりです。

1　消費生活センターの組織、施設の概要、予算

1. 消費者行政組織の沿革
2. 機構及び事務分掌
3. 消費生活センター施設概要
4. 平成31年度（2019年度）消費生活センターの予算

2　平成31年度（2019年度）事業概要

1. 消費生活行政の総合的な推進
2. 消費者の権利の保護
3. 消費者の自立の支援

3　平成30年度（2018年度）消費生活相談の概要

1. 相談件数の推移
2. 相談方法別の相談件数
3. 契約当事者の性別・年齢別件数
4. 商品・役務別相談件数
5. 特殊販売（店舗によらない販売形態）に関係する相談件数
6. 注目事例

4　平成30年度（2018年度）事業実績

1. 消費生活行政の総合的な推進
2. 消費者の権利の保護
3. 消費者の自立の支援

その他（参考資料）

• 広島市消費生活センター条例
• 広島市消費生活条例

平成31年度（2019年度）広島市消費生活センター事業概要を印刷される場合は、下記のダウンロードをご利用ください。

ダウンロード

• 消費生活センター概要1 [PDFファイル／139KB]
• 消費生活センター概要2 [PDFファイル／209KB]
• 消費生活センター概要3 [PDFファイル／193KB]
• 平成31年度事業概要 [PDFファイル／362KB]
• 平成30年度相談実績 [PDFファイル／596KB]
• 平成30年度事業実績 [PDFファイル／1.28MB]
• その他（参考資料） [PDFファイル／377KB]