区役所などの窓口案内

 新生活を始める人が多いこの季節。皆さんの生活に身近な窓口を紹介します。困り事がありましたら、各窓口へお問い合わせください。

Q.休日に窓口は開いていないの?

 区役所の開庁時間は、月曜日~金曜日の午前8時半~午後5時15分です。(祝日、休日、8月6日、年末年始は除く。) ただし、戸籍に関する届出のみ休日含め24時間受け付けています。

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 市役所サービス・コーナー(中区基町9-32)では、休日でも一部の各種証明書を交付しています。

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Q.手続きに必要な持ち物を知りたい

 「広島市手続きガイド」をご利用ください。簡単な質問に答えると、必要な手続き、持ち物、窓口などを調べることができます。
【確認できる手続き】転入・転出・転居・結婚・出生・離婚・死亡に関するもの

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ご利用ください 「市民くらしのガイド」

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 生活に必要な各種窓口や手続き、公共施設や地域の情報など、くらしに役立つ情報を掲載。区役所や公民館などで配付しています。市ホームページからも閲覧できます。

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区役所の窓口は大変混み合います

 市民課と保険年金課の窓口は、待ち人数や呼び出し状況をスマホやパソコンからリアルタイムで確認できます。待ち人数の少ないタイミングでお越しください。

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市の業務に関する一般的な問い合わせは、

「おしえてコールひろしま」へ

電話504-0822 【受付時間】午前8時~午後9時(年中無休)

は区役所(福島町二丁目2-1)
は地域福祉センター(福島町二丁目24-1)
表示のないものはその他の場所にあります



住民票・戸籍など
住所変更、印鑑登録、マイナンバー 市民課 電話532-0930
戸籍届出、埋火葬許可 市民課 電話532-0931
各種証明 市役所サービス・コーナー 電話225-3161
パスポート 旅券センター 電話221-8911

国民健康保険・国民年金
国民健康保険 保険年金課 電話532-0933
国民年金 保険年金課 電話532-0935


くらし・まちづくり
住居表示 地域起こし推進課 電話532-0927
市営住宅の入居申し込み 建築課 電話532-0949
家庭ごみ 西環境事業所 電話277-6404
大型ごみ 大型ごみ受付センター 電話0570-082530
電話544-5300
水道の使用開始・中止 引越お客さま受付センター 電話511-5959
水道料金 水道局中央営業所 電話221-5522
水道工事・修理 水道局西部管理事務所 電話923-4122
防災、り災証明 地域起こし推進課 電話532-1023
有害鳥獣対策 地域起こし推進課 電話532-1023
まちづくり、町内会 地域起こし推進課 電話532-0927


出産・育児・教育など
妊娠・出産、乳幼児健診 地域支えあい課 電話294-6384
予防接種 地域支えあい課 電話294-6235
子育てに関する相談 地域子育て支援センター 電話503-6288
こどもの養育・虐待に関する相談 こども家庭センター 電話294-6519
児童手当、こども医療費、
保育園への入園
福祉課 電話294-6342
市立幼稚園への入園 教育委員会指導第一課 電話504-2784
小・中学校の新入学、転入学 教育委員会学事課 電話504-2975
児童館・放課後児童クラブ 区 地域起こし推進課 電話532-0927

福祉・健康
健診、健康相談 地域支えあい課 電話294-6235
原爆被爆者に関する相談 地域支えあい課 電話294-6235
民生委員・児童委員 地域支えあい課 電話294-6512
介護保険 福祉課 電話294-6585
高齢福祉、後期高齢者医療保険 福祉課 電話294-6218
身体障害者手帳、療育手帳、
精神保健福祉手帳、障害福祉サービス
福祉課 電話294-6346
精神保健に関する相談 地域支えあい課 電話294-6384
難病 福祉課 電話294-6346
ひとり親家庭の相談 福祉課 電話294-6342
生活保護 生活課 電話294-6117


道路・工事など
道路の境界確認、
道路・公園の占用許可
維持管理課 電話532-0946
放置自転車の撤去 維持管理課 電話532-0946
道路や街路灯などの補修 維持管理課 電話532-0947
公園や街路樹の管理 維持管理課 電話532-0948
下水本管・取付管の補修 維持管理課 電話532-0948
道路の新設・改良 地域整備課 電話532-0952
建築物の検査・指導 建築課 電話532-0950


市税
市税の証明・納付 西部市税事務所 電話532-0937
口座振替制度 税制課口座振替担当 電話504-2425
個人市民税 西部市税事務所 電話532-0942
軽自動車税(種別割) 中央市税事務所(中区役所内) 電話504-2777
固定資産税(土地) 西部市税事務所 電話532-0943
固定資産税(家屋) 西部市税事務所 電話532-0944


その他
市政相談 市民相談センター
区政調整課
電話504-2120
電話532-0925
統計調査 区政調整課 電話532-0925
選挙 区選挙管理委員会 電話532-0925
原動機付自転車の
ナンバープレートの交付、返納
西部市税事務所 電話532-0937

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