区役所などの窓口案内
区民の皆さんの日常生活に関わる窓口を紹介します。
お問い合わせは各部署の直通電話をご利用ください。
市の業務に関する一般的な問い合わせは
「おしえてコールひろしま」へ
電話504-0822、年中無休、午前8時～午後9時
本：区役所本館
別：区役所別館
表示なし：その他の施設
| 住民票・戸籍など |
| 住所変更、印鑑登録、各種証明 |
本市民課 |
電話943-9709 |
| マイナンバーカード |
本市民課 |
電話943-9711 |
| 戸籍届出、特別永住者、埋火葬許可 |
本市民課 |
電話943-9710 |
住所変更、印鑑登録、各種証明、
マイナンバー、戸籍届出、
特別永住者、埋火葬許可 |
湯来出張所 |
電話0829-83-0111 |
| 国民健康保険・国民年金 |
| 国民健康保険 |
本保険年金課 |
電話943-9712 |
| 国民年金 |
本保険年金課 |
電話943-9713 |
| 市税 |
| 市税の証明・納付に関すること |
本佐伯税務室 |
電話943-9716 |
以下の内容に関する電話での相談・お問い合わせは各連絡先へ。
直接窓口での相談・お問い合わせは佐伯税務室でも対応します。 |
| 口座振替制度 |
税制課口座振替担当 |
電話504-2425 |
| 個人市民税 |
西部市税事務所（西区役所内） |
電話532-1012 |
| 土地の固定資産税 |
西部市税事務所（西区役所内） |
電話532-1014 |
| 家屋の固定資産税 |
西部市税事務所（西区役所内） |
電話532-1015 |
| 軽自動車税（種別割） |
中央市税事務所（中区役所内） |
電話504-2777 |
| 住まい |
| 住居表示 |
本地域起こし推進課 |
電話943-9705 |
| 市営住宅への入居申し込み |
本建築課 |
電話943-9744 |
| 建築確認の申請 |
本建築課 |
電話943-9745 |
| 上下水道 |
| 水道の使用開始・中止 |
引越お客さま受付センター |
電話511-5959 |
| 水道料金 |
水道局佐伯営業所 |
電話923-4121 |
| 水道工事・修理 |
水道局西部管理事務所 |
電話923-4122 |
| 下水道の維持管理 |
本地域整備課 |
電話943-9756 |
| 下水道の新設・改良 |
本地域整備課 |
電話943-9758 |
| ごみ |
| 家庭ごみ |
佐伯環境事業所 |
電話922-9211 |
| 大型ごみ |
大型ごみ受付センター |
電話544-5300、0570-082530 |
| 防災 |
| 防災に関する相談 |
本地域起こし推進課 |
電話943-9704 |
| り災証明（火災は除く） |
本地域起こし推進課 |
電話943-9704 |
| 交通 |
| 放置自転車撤去 |
本維持管理課 |
電話943-9738 |
| 道路の異常 |
本道の相談室 |
電話0800-2000-498 |
| 街路灯の球切れ |
本維持管理課 |
電話943-9737 |
原動機付自転車の
標識交付・返納 |
本佐伯税務室 |
電話943-9716 |
| 都市計画道路 |
本地域整備課 |
電話943-9750 |
| 相談 |
| 民事・交通事故相談 |
市民相談センター |
電話504-2120 |
| 犬・猫などペットの相談 |
動物愛護センター |
電話243-6058 |
| 出産・育児・教育など |
| 妊娠・出産 |
別地域支えあい課 |
電話943-9733 |
| 乳幼児の子育ての相談 |
別こども家庭センター
（地域子育て支援センター） |
電話921-5010 |
| 児童の養育の相談 |
別こども家庭センター |
電話943-9773 |
| 乳幼児の予防接種 |
別地域支えあい課 |
電話943-9731 |
| 保育園の入園 |
別福祉課 |
電話943-9732 |
| 市立幼稚園の入園 |
教育委員会指導第一課 |
電話504-2784 |
| 児童手当、こども医療費 |
別福祉課 |
電話943-9732 |
| 新入学や転入学 |
教育委員会学事課 |
電話504-2975 |
| 福祉・健康 |
| 保健・医療・福祉の相談 |
別地域支えあい課 |
電話943-9728 |
| 被爆者健康手帳 |
別地域支えあい課 |
電話943-9731 |
| 健診・健康相談・予防接種 |
別地域支えあい課 |
電話943-9731 |
| 高齢者福祉 |
別福祉課 |
電話943-9729 |
| 後期高齢者医療保険 |
別福祉課 |
電話943-9729 |
| 介護保険 |
別福祉課 |
電話943-9730 |
| ひとり親家庭の相談 |
別福祉課 |
電話943-9732 |
| 身体障害者手帳 |
別福祉課 |
電話943-9769 |
| 療育手帳 |
別福祉課 |
電話943-9769 |
| 精神障害者保健福祉手帳 |
別福祉課 |
電話943-9769 |
| 生活保護 |
別生活課 |
電話943-9726、943-9764 |
| その他 |
| 旅券（パスポート） |
旅券センター |
電話221-8911 |
| まちづくり・町内会 |
本地域起こし推進課 |
電話943-9705 |
| 入札・契約 |
本区政調整課 |
電話943-9703 |
| 広報紙 |
本区政調整課 |
電話943-9703 |
| 統計調査 |
本区政調整課 |
電話943-9703 |
| 選挙 |
本区選挙管理委員会 |
電話943-9753 |
| 農林業 |
本農林課 |
電話943-9767 |
| 有害鳥獣対策 |
本農林課 |
電話943-9767 |
