消費者トラブル？ と思ったらご相談を
近年、高齢者や障害者などを狙った消費者被害が深刻化しています。被害の未然防止が急務となっています。いつもと様子が違う？と思ったら声掛けを
高齢者や障害者の消費者トラブルは、被害が表面化しにくく、深刻な被害になりがちです。いつもと様子が違うように感じたり、消費者トラブルに遭っているような様子がみられたりしたときは、「最近どうですか」などのさりげない声掛けで状況を聞いてみましょう。
声掛けの例
「どうされましたか？」
「気になることがあったら教えてください」
「一緒に考えてみましょう」 など
「どうされましたか？」
「気になることがあったら教えてください」
「一緒に考えてみましょう」 など
消費者トラブルの場合は、消費生活センターへ相談を
消費生活相談員が話を聞き、消費者トラブルの解決のために助言やあっせんを行います。
◆問い合わせ先：消費生活センター(電話225-3300、ファクス221-6282)
受付時間：午前10時〜午後7時
休み：火曜日、年末年始（12/29〜1/3）
詳しくは、市ホームページで
