「広島市消費生活サポーター制度」について

「広島市消費生活サポーター」とは

　お住まいの地域や、所属する団体や職場で、消費生活に関する情報を伝えたり、被害を発見した時は消費生活センターの相談窓口を案内するなど、消費者と消費生活センターをつなぐ市民ボランティアです。

　※現在、新たに消費生活サポーターとしてご協力をいただける方を募集しています。
　ご興味のある方はお気軽に消費生活センター（Tel082-225-3329、✉shouhi@city.hiroshima.lg.jp）までご連絡ください。​
　＜案内＞消費生活サポーター養成講座について [PDFファイル／336KB]
　＜申込書＞消費生活サポーター養成講座について [PDFファイル／230KB]

登録者数115名（令和５年４月１日現在）

サポーター対象者

　市内に在住、通勤又は通学する18歳以上の者で、市が主催する消費生活サポーター養成講座を終了した方です。

活動の内容

メニュー1：伝える＜基本の活動＞

　消費生活センターから提供する情報を、家族や地域に知らせる

メニュー2：学ぶ

　消費生活センターが案内する研修会・講座等へ出席し、知識を深める

メニュー3：参加する

　消費生活センター主催事業へ参加する（消費者月間事業への協力など）

メニュー4：活動する

　地域や職場などで消費者啓発の講座を企画する、簡単な消費生活に関する相談に対応する（消費生活センターへ相談をつなげる）、高齢者などへの見守り活動をするなど

サポーターへの支援

消費生活に関する最新の情報を定期的に提供します

※広島市の事例に基づく消費者トラブル事例や国民生活センターからの情報など
※当センターが提供する情報は、原則Eメールと市ホームページからになります。（Eメールを使用されていれない方へは郵送によるお知らせとなります。）

消費生活に関する情報を広める啓発活動のツールを提供します

※講師の無料派遣「消費生活出前講座」、配布用「パンフレット」の提供、当センター「研修室」の無料貸出など

　サポーター活動中に万が一事故があった場合は、原則として、市が運営する「広島市市民活動保険制度」の対象となります。（無報酬の活動である等の要件があり、審査結果によっては制度が適用されない場合があります。）

消費生活サポーターQ＆A

広島市消費生活サポーターQ＆A [PDFファイル／227KB]

ダウンロード

広島市消費生活サポーター養成講座について [PDFファイル／351KB]

広島市消費生活サポーター制度運営要領 [PDFファイル／136KB]

広島市消費生活サポーター登録申込書 [Wordファイル／18KB]

広島市消費生活サポーター登録事項変更届 [Wordファイル／17KB]

広島市消費生活サポーター登録辞退届 [Wordファイル／17KB]

広島市消費生活サポーター活動報告書 [Wordファイル／19KB]

消費者トラブル相談先お知らせ票 [Wordファイル／46KB]

このページに関するお問い合わせ先

市民局　消費生活センター
電話：082-225-3329/Fax：082-221-6282
メールアドレス：shouhi@city.hiroshima.lg.jp