区役所などの窓口案内
区民の皆さんの日常生活に関わる窓口を紹介します。お問い合わせは各部署の直通電話をご利用ください。
市の業務に関する一般的な質問は
「おしえてコールひろしま」へ
電話504-0822、年中無休、午前8時〜午後9時
本：区役所本館 別：区役所別館 表示なし：その他の施設内
| 住民票・戸籍など | ||
|---|---|---|
| 住所変更、印鑑登録、各種証明 | 本 市民課 | 電話943-9709（住民係） |
| マイナンバーカード | 本 市民課 | 電話943-9711（住民係） |
| 戸籍届出、特別永住者、埋火葬許可 | 本 市民課 | 電話943-9710（戸籍係） |
| 住所変更、印鑑登録、各種証明、マイナンバー、 戸籍届出、特別永住者、埋火葬許可 |
湯来出張所 | 電話0829-83-0111 |
| 国民健康保険・国民年金 | ||
| 国民健康保険 | 本 保険年金課 | 電話943-9712 |
| 国民年金 | 本 保険年金課 | 電話943-9713 |
| 市税 | ||
| 市税の証明・納付に関すること | 本 佐伯税務室 | 電話943-9716 |
| 以下の内容に関する電話での相談・お問い合わせは各連絡先へ。 直接窓口での相談・お問い合わせは佐伯税務室でも対応します |
||
| 口座振替制度 | 税制課 口座振替担当 |
電話504-2425 |
| 個人市民税 | 西部市税事務所 （西区役所内） |
電話532-1012 |
| 土地の固定資産税 | 西部市税事務所 （西区役所内） |
電話532-1014 |
| 家屋の固定資産税 | 西部市税事務所 （西区役所内） |
電話532-1015 |
| 軽自動車税（種別割） | 中央市税事務所 （中区役所内） |
電話504-2777 |
| 住まい | ||
|---|---|---|
| 住居表示 | 本 地域起こし推進課 | 電話943-9705 |
| 市営住宅への入居申し込み | 本 建築課 | 電話943-9744 |
| 建築確認の申請 | 本 建築課 | 電話943-9745 |
| 上下水道 | ||
| 水道の使用開始・中止 | 引越お客さま受付センター | 電話511-5959 |
| 水道料金 | 水道局佐伯営業所 | 電話923-4121 |
| 水道工事・修理 | 水道局西部管理事務所 | 電話923-4122 |
| 下水道の維持管理 | 本 地域整備課 | 電話943-9756 |
| 下水道の新設・改良 | 本 地域整備課 | 電話943-9758 |
| ごみ | ||
| ごみ | 佐伯環境事業所 | 電話922-9211 |
| 大型ごみ | 大型ごみ受付センター | 電話544-5300、0570-082530 |
| 防災 | ||
| 防災に関する相談 | 本 地域起こし推進課 | 電話943-9704 |
| り災証明（火災は除く） | 本 地域起こし推進課 | 電話943-9704 |
| 交通 | ||
| 放置自転車撤去 | 本 維持管理課 | 電話943-9738 |
| 道路の異常 | 本 道の相談室 | 電話0800-2000-498 |
| 街路灯の球切れ | 本 維持管理課 | 電話943-9737 |
| 原動機付自転車の標識交付・返納 | 本 佐伯税務室 | 電話943-9716 |
| 都市計画道路 | 本 地域整備課 | 電話943-9750 |
| 相談 | ||
| 市政・民事・交通事故相談 | 市民相談センター | 電話504-2120 |
| 犬・猫などペットの相談 | 動物愛護センター | 電話243-6058 |
| 出産・育児・教育など | ||
|---|---|---|
| 妊娠・出産 | 別 地域支えあい課 | 電話943-9733 |
| 乳幼児の子育ての相談 | 別 こども家庭センター （地域子育て支援センター） |
電話921-5010 |
| 児童の養育の相談 | 別 こども家庭センター | 電話943-9773 |
| 乳幼児の予防接種 | 別 地域支えあい課 | 電話943-9731 |
| 保育園の入園 | 別 福祉課 | 電話943-9732 |
| 市立幼稚園の入園 | 教育委員会指導第一課 | 電話504-2784 |
| 児童手当、こども医療費 | 別 福祉課 | 電話943-9732 |
| 新入学や転入学 | 教育委員会学事課 | 電話504-2469 |
| 福祉・健康 | ||
|---|---|---|
| 保健・医療・福祉の相談 | 別 地域支えあい課 | 電話943-9728 |
| 被爆者健康手帳 | 別 地域支えあい課 | 電話943-9731 |
| 健診・健康相談・予防接種 | 別 地域支えあい課 | 電話943-9731 |
| 高齢者福祉 | 別 福祉課 | 電話943-9729 |
| 後期高齢者医療保険 | 別 福祉課 | 電話943-9729 |
| 介護保険 | 別 福祉課 | 電話943-9730 |
| ひとり親家庭の相談 | 別 福祉課 | 電話943-9732 |
| 身体障害者手帳 | 別 福祉課 | 電話943-9769 |
| 療育手帳 | 別 福祉課 | 電話943-9769 |
| 精神障害者保健福祉手帳 | 別 福祉課 | 電話943-9769 |
| 生活保護 | 別 生活課 | 電話943-9726、943-9764 |
| その他 | ||
|---|---|---|
| 旅券（パスポート） | 旅券センター | 電話221-8911 |
| まちづくり・町内会 | 本 地域起こし推進課 | 電話943-9705 |
| 入札・契約 | 本 区政調整課 | 電話943-9703 |
| 広報紙 | 本 区政調整課 | 電話943-9703 |
| 統計調査 | 本 区政調整課 | 電話943-9703 |
| 選挙 | 本 区選挙管理委員会 | 電話943-9753 |
| 農林業 | 本 農林課 | 電話943-9767 |
| 有害鳥獣対策 | 本 農林課 | 電話943-9767 |
| 食品などの営業許可、医師・看護師の免許 | 本 保健所佐伯区分室 | 電話943-9762 |
