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電話による年金相談について

ページ番号:0000003108 更新日:2020年4月1日更新 印刷ページ表示

年金相談に関する一般的なお問い合わせは、「ねんきんダイヤル」へ

「ねんきんダイヤル」
 0570-05-1165
 (注)050で始まる電話でおかけになる場合は、以下へお電話ください。
     03-6700-1165

 受付時間
 
月曜日     午前8時30分 ~ 午後7時00分
 火曜日~金曜日 午前8時30分 ~ 午後5時15分
 第2土曜日     午前9時30分 ~ 午後4時00分
 ※月曜日が祝日の場合は、翌日以降の開所日初日に午後7時00分まで受付しています。
 ※祝日(第2土曜日を除く)、12月29日~1月3日はご利用いただけません。

年金事務所を訪れる際の事前予約は、「予約受付専用電話」へ

「予約受付専用電話」
 0570-05-4890
 (注)050で始まる電話でおかけになる場合は、以下へお電話ください。
     03-6631-7521

 受付時間
 
月曜日~金曜日 午前8時30分 ~ 午後5時15分
 ※土日祝日、12月29日 ~ 1月3日はご利用いただけません。

「ねんきん定期便」、「ねんきんネット」に関するお問い合わせは、「ねんきん定期便・ねんきんネット専用番号」へ

「ねんきん定期便・ねんきんネット専用番号」
 0570-058-555
 (注)050で始まる電話でおかけになる場合は、以下へお電話ください。
     03-6700-1144

受付時間
 
月曜日     午前8時30分 ~ 午後7時00分
 火曜日~金曜日 午前8時30分 ~ 午後5時15分
 第2土曜日     午前9時30分 ~ 午後4時00分
 ※月曜日が祝日の場合は、翌日以降の開所日初日に午後7時00分まで受付しています。
 ※祝日(第2土曜日を除く)、12月29日~1月3日はご利用いただけません。

年金の加入に関する一般的なお問い合わせは、「ねんきん加入者ダイヤル」へ

「ねんきん加入者ダイヤル」
 0570-003-004
 (注)050で始まる電話でおかけになる場合は、以下へお電話ください。
     03-6630-2525

 受付時間
 
月曜日~金曜日 午前8時30分 ~ 午後7時00分
 第2土曜日     午前9時00分 ~ 午後4時00分
 ※祝日(第2土曜日を除く)、12月29日~1月3日はご利用いただけません。

詳しくは、日本年金機構のホームページ(こちらをクリック)<外部リンク>をご覧ください。