令和2年度第2回広島市医療安全推進協議会会議要旨

１　日時　令和3年3月22日（月曜日）　午後1時30分～2時35分

２　場所　合人社ウェンディひと・まちプラザ（広島市まちづくり市民交流プラザ）
　　　　　　北棟5階　研修室A

３　出席委員　井出委員、野田委員、伊藤委員、宮永委員、石口委員、橋本委員、香河委員、森本委員、吉田委員、永安委員

４　欠席者　武井委員

５　傍聴者　なし

６　議事等

1. 広島市医療安全支援センターの概要と相談対応状況等について
   （令和2年７月～令和2年12月）
2. その他

７　会議の内容
　（1）　広島市医療安全支援センターの概要と相談対応状況等について（令和2年7月～12月）

　　　　資料に基づき事務局から説明

　　〔委員の主な意見〕

• コロナ禍で、入院患者の家族と医療機関のコミュニケーションが取りづらく、そこから発生している事例が何件かあった。
  医療機関でもリモート面会を勧めているが、それだけでは対応が難しく、入院を拒否されるケースもあるため、何らかの工夫が要ると思う。
• 相談対応で、相談者側が納得及び、やや納得される割合が７割と高い比率であり、丁寧に対応していると思う。
• 医療機関とは違う相談窓口で、中立的な立場の医療安全支援センターは、これからも必要であると思う。

　（2）　その他

　　〔委員の主な意見〕

• 相談事例にも出てきた医療ADRは、患者側からだけでなく、医療機関からも申し立てができて、かなり利用されている制度であるので、さらに利用してほしい。

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