ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ

本文

ページ番号:0000171835更新日:2020年6月30日更新印刷ページ表示

特別定額給付金のオンライン申請方式について

マイナンバーカードをお持ちの方が利用可能です(5月13日から受付中です。8月28日(金)24:00が申請の期限です)。

マイナポータル(マイナンバーに関する情報の閲覧や電子申請を行えるポータルサイト)から給付金受取口座を入力し、給付金受取口座の確認書類をアップロードし、電子申請(電子署名により本人確認を実施するため、本人確認書類は不要です。)していただく方法です。

5月22日(金)から給付を順次行っています。

申請の注意点

・オンライン申請された内容について、多数の不備が確認されています。不備がある場合、給付が遅くなる可能性があります。
・オンライン申請された場合は、郵送申請は不要ですが、申請内容に不備があった場合に、改めて郵送申請をお願いすることがあります。
・オンライン申請をされた方も、口座への給付金振込が確認されるまでは、郵送いたしました申請書をお手元に保管いただきますようお願いします。

なお、オンライン申請に当たっては、以下の点をご確認ください。
・オンライン申請方式には、署名用電子証明書が搭載されているマイナンバーカードが必要となります。
・署名用電子証明書が搭載されていない(※)、有効期限が切れている、5回以上パスワードを間違えロックされてしまった場合は、区役所市民課窓口でお手続きが必要となりますが、現在、窓口が大変混雑する状況となっておりますので、郵送申請方式をご利用ください。

※ 署名用電子証明書は住所異動や氏名変更があった場合には失効します。この場合、お住いの区の区役所市民課・出張所で署名証電子証明書の再発行をする必要があります。
  なお、窓口で電子証明書の新規発行・再発行・有効期限更新をされた場合は、特別定額給付金のオンライン申請は翌日以降に行っていただきますようお願いいたします。

・新規でマイナンバーカードの交付申請を行う場合、申請からマイナンバーカードをお渡しするまで2か月以上かかりますので、郵送申請の方が早くお手続きいただけます。
「マイナンバーカード窓口の混雑について」/site/onlineservice/157148.html(広島市ホームページ)

 

オンライン申請方法

オンラインによる申請は以下からお願いいたします。

〇マイナポータルサイト

https://kyufukin.soumu.go.jp/ja-JP/apply/online.html<外部リンク><外部リンク>

https://myna.go.jp/SCK0101_01_001/SCK0101_01_001_InitDiscsys.form<外部リンク><外部リンク>

〇オンライン申請の手順動画(内閣府・Youtube公式動画)
  スマホ版:https://www.youtube.com/watch?v=S1-TbUl_hP0<外部リンク><外部リンク>

     PC版:https://youtube.com/watch?v=sGiehCAEZNg<外部リンク><外部リンク>

〇オンライン申請の手順(PDF・内閣府)
  スマホ版:オンライン手順(スマホ用) [PDFファイル/837KB]
    PC版:オンライン手順 [PDFファイル/911KB]
        
        特別定額給付金の申請はオンラインでできます! [PDFファイル/1.61MB]

 

マイナポータルの操作に関する問い合わせ先

マイナポータル(ぴったりサービス)の操作(サービス制度・手続の内容を除く)に関するお問い合わせに電話で対応するヘルプデスクを設置しております。

 マイナンバー総合フリーダイヤル Tel 0120-95-0178 

  応対時間 9時30分~18時30分 (年末年始を除く。)

音声ガイダンスに従い、「4(マイナポータルに関するお問い合わせ)」を選択した後、「1(ぴったりサービス、または法人設立ワンストップサービスに関するお問い合わせ)」を選択してください。

 

特別定額給付金に関する問い合わせ先

特別定額給付金に関するお問い合わせについてコールセンターを設置しておりますので、下記へご連絡いただきますようお願いいたします。

 広島市特別定額給付金コールセンター

  0120-082417(フリーダイヤル)

  FAX 082-504-2069 (FAXでの給付金の申請はできません。)

   応答時間 8時30分~17時15分(土、日、祝日を除く。)

 ※お電話のかけ間違いが多数発生しています。電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
 ※電話がつながりにくくなっておりますので、つながらない場合は時間をおいておかけ直しください。

 

Adobe Reader<外部リンク>

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。(無料)


新型コロナウイルス感染症の発生等に関する記者発表<外部リンク>

コロナウイルスに関する英語サイト

コロナウイルスに関するやさしい日本語サイト

広島市の緊急対策
広島市主催のイベント・施設等
広島市新型コロナウイルス感染症対策本部本部員会議
関連リンク
関連情報

発熱などの症状があったら

感染拡大を防ぐために

感染が広がるイメージ図

新型コロナウイルス変異株について

市民の皆様へのお願い

ワクチン供給量が少ない期間の高齢者への接種方針