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理容所・美容所営業者の皆さんへ（新型コロナウイルス感染症対策について）

　・新型コロナウイルス感染症対策に対する取組を宣言した店舗に「宣言書」が発行されます！

新型コロナウイルス感染症対策に対する取組を宣言した店舗に「宣言書」が発行されます！


理容所・美容所における新型コロナウイルス感染症予防対策を支援するため、｢広島県新型コロナウイルス感染症に対する安全対策シート｣【理美容所版】が作成されました。この安全対策シートを活用し、店舗の実情にあった新型コロナウイルス感染症予防策を策定して、感染予防の取り組みを開始してください。自主的な取り組みを宣言した店舗には、右の「新型コロナウイルス感染症対策取組宣言店の宣言書」が発行されます。ぜひ安全対策シートを活用して、新型コロナウイルス感染症予防策の策定をお願いします！取組宣言店の詳細及び宣言は以下の広島県のホームページをご確認ください。【広島県のホームページ】　理・美容所における「新型コロナウイルス感染症対策取組宣言」について＜外部リンク＞

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理容業における新型コロナウイルス感染症感染拡大予防ガイドライン

令和2年5月29日、「全国理容生活衛生同業組合連合会＜外部リンク＞」により「理容業における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」が策定（令和2年12月28日改訂）されました。改訂後の全文は以下のとおりです。
各施設において、感染防止のため、以下の対策を心がけてくださいますようお願いします。
また、ガイドラインのＰＤＦ版は以下からダウンロード可能です。
理容業における新型コロナウイルス感染症感染拡大予防ガイドライン（令和2年12月28日改訂

1．本ガイドラインについて

　新型コロナウイルス感染症対策専門家会議「新型コロナウイルス感染症対策の状況分析・提言」（2020年5月4日）＜外部リンク＞においては、「今後、感染拡大の予防と社会経済活動の両立を図っていくに当たっては、特に事業者において提供するサービスの場面ごとに具体的な感染予防を検討し、実践することが必要になる。社会にはさまざまな業種等が存在し、感染リスクはそれぞれ異なることから、業界団体等が主体となり、また、同業種だけでなく他業種の好事例等の共有なども含め業種ごとに感染拡大を予防するガイドライン等を作成し、業界をあげてこれを普及し、現場において、試行錯誤をしながら、また創意工夫をしながら実践していただくことを強く求めたい。」とされたところである。
　これを受け、同専門家会議の提言の中にある「各業種のガイドライン等の作成に当たって求められる基本的な考え方や注意点の例」等に注意しながら、当面の対策をとりまとめたところである。
　なお、新型コロナウイルスの最新の知見や今後の各地域の感染状況等を踏まえて、本ガイドラインは随時見直すこととする。

2．感染防止のための基本的な考え方

　開設者及び管理理容師は、施設の規模や提供するサービスの形態を十分に踏まえ、施設内及びその周辺地域において、この施設の従業員のほか、顧客への新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、最大限の対策を講ずるものとする。
　特に、(1)密閉空間（換気の悪い密閉空間である）、(2)密集場所（多くの人が密集している）、(3)密接場面（互いに手を伸ばしたら届く距離での会話や発声が行われる）という3つの条件（いわゆる「三つの密」）のある場では、感染を拡大させるリスクが高いと考えられ、本ガイドラインは、これを避けることなど、自己への感染を回避するとともに、他人に感染させないように徹底することを旨とする。

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3．開設者及び管理理容師が講ずるべき具体的な対策
　　（全国理容連合会発信「理容サロン＝ガイドライン [PDFファイル／7.55MB]」参照）

1. リスク評価

　開設者及び管理理容師は、新型コロナウイルス感染症の主な感染経路である接触感染（(1)）と飛沫感染（(2)）のそれぞれについて、従業員や顧客等の動線や接触等を考慮したリスク評価を行い、そのリスクに応じた対策を検討する。

(1)接触感染のリスク評価
　複数の従業員で共有する器具や、ドアノブなど顧客が手を触れる場所を特定し、これらへの接触の頻度を評価する。高頻度接触部位（受付テーブル、理容椅子、ドライヤー等の理容器具、整髪料、シャワーヘッド、ドアノブ、電気のスイッチ、電話、レジ、蛇口、手すり、エレベーターのボタン等）には特に注意する。

(2)飛沫感染のリスク評価
施設における換気の状況を考慮しつつ、人と人との距離がどの程度維持できるか、施設内での会話や顧客に直接触れる作業がどこにあるか等を評価する。

2. 施設内の各所における対応策

(1)留意すべき基本原則と各エリア・場面の共通事項
・人との接触を避け、対人距離を確保する（顧客への施術中を除き、1m以上確保するように努める）。
・人と人が対面する受付等の場所では、対人距離を確保するかアクリル板や透明ビニールカーテンなどで遮蔽するよう工夫する。
・電子マネー等非接触決済の導入を奨励するとともに支払時にコイントレーの使用などにより、接触機会を減らすよう努める。
・感染防止のための来店者の整理（密にならないように対応。来店者数の調整及び理容椅子の間隔に配慮。発熱またはその他の感冒様症状を呈している者等の来店制限を含む）
・入口や施設内のアルコール擦式手指消毒薬の設置または石鹸と流水による手洗いの励行。
・マスク等の着用（従業員及び顧客に対する配慮）、咳エチケットの励行。
・施設の換気について、厚生労働省作成「「換気の悪い密閉空間」を改善するための換気の方法」を参考に取り組む。
　（参考）「換気の悪い密閉空間」を改善するための換気の方法
　　　　　冬場における「換気の悪い密閉空間」を改善するための換気の方法
・施設、タオル及び皮膚に接する器具の消毒（皮膚に接する布片は、顧客一人ごとに取りかえ、皮膚に接する器具は顧客一人ごとに消毒する）
・共用物品は最小限とする。
・複数の従業員や顧客が共用する物品や高頻度接触部位は随時清拭消毒を行う。
・新型コロナウイルス接触確認アプリ＜外部リンク＞（ＣＯＣＯＡ）、もしくは、各地域の通知サービス（広島県においては「広島コロナお知らせQR＜外部リンク＞」）の活用を促すため、ＱＲコードを店内に掲示する。

(2)症状のある方の来店制限等
・新型コロナウイルスに関しては、発症していない人からの感染もあると考えられるが、発熱や軽度であっても咳・咽頭痛などの症状がある人や、新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある人、過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航や当該在住者との濃厚接触がある人は来店をご遠慮いただくように呼びかけることは、施設内などにおける感染対策としては最も優先すべき対策である。また、状況によっては、来店時に発熱者を体温計などで特定し入店をご遠慮いただくことも考えられる。
・予約時に事前の検温をお願いするか、来店時での検温を行い、発熱の有無の確認を行うよう努める。
・密にならないよう施術の予約時間を調整する。
・顧客への施術に影響がない範囲で顧客にもマスクを着用していただくことが望ましい（カット施術時には耳掛け紐のないマスクを使用するなど工夫）。マスクを持参していない顧客へは、マスクを配付もしくは販売する。
・万が一感染が発生した場合に備え、個人情報の取扱に十分注意しながら、顧客の名簿は３週間以上適正に管理することが重要である。

(3)施術中
・理容椅子の間隔を広く設置する、顧客を案内する際に密にならないようご案内する等、充分な距離（ソーシャルディスタンス（顧客への施術中を除き、１m以上確保するように努める））を確保すること。
・従業員は作業衣を清潔に保つとともに常にマスクを着用し、必要に応じて手袋を使用すること。特に、顔そり等の顔面作業時には必ずマスクを着用することとし、必要最小限の会話とすることに努めること。
・必要に応じて、目の粘膜からの感染を防止するための目を覆うことができる物（フェイスガード、ゴーグル等）を着用すること。

(4)トイレ（※感染リスクが比較的高いと考えられるため注意する。）
・便器内は、通常の清掃で良い。
・ドアノブや便座、手洗いの蛇口など不特定多数が接触する場所は、定期的に清拭消毒を行う。
・トイレの蓋を閉めて汚物を流すよう表示する。
・使用後は確実に石鹸と流水による手洗いをするよう表示する。
・ペーパータオルを設置するか、個人用にタオルを準備する。
・ハンドドライヤー（手洗い後、手を乾かすためのもの）は止め、タオルの共有は禁止する。

(5) 従業員の休憩室及び顧客の待合室（※感染リスクが比較的高いと考えられるため注意する。）
・予約の調整を行うことにより、なるべく顧客が待合室を使用しないようにする。
・対人距離を確保する（１m以上確保するように努める）
・一度に休憩する人数を減らし、対面で飲食や会話をしないようにする。
・休憩室及び使用する際の待合室は、十分に換気することに努める。
・共有する物品（テーブル、椅子、水道の蛇口等）は、定期的に清拭消毒する。
・従業員が使用する際は、入退室の前後に手指消毒又は石鹸と流水による手洗いをする。

(6)ゴミの廃棄
・鼻水、唾液などが付いたゴミは、ビニール袋に入れて密閉して縛る。
・ゴミを回収する人は、マスクや手袋を着用する。
・マスクや手袋を脱いだ後は、必ず手指消毒または石鹸と流水による手洗いをする。

(7)清掃・消毒
・市販されている界面活性剤含有の洗浄剤や漂白剤を用いて清掃する。通常の清掃後に、不特定多数が触れる環境表面を、次亜塩素酸ナトリウムを用いて始業前、終業後に清拭消毒することが重要である。手が触れることがない床や壁は、通常の清掃で良い。
・高頻度接触部位を随時清拭消毒する。
・タオル、皮膚に接する器具及びシェービングカップ等の間接的に皮膚に接する器具の消毒は、「理容所及び美容所における衛生管理要領 [PDFファイル／240KB]」（昭和 56 年6月1日環指第 95 号厚生省環境衛生局長通知）の規定に基づいて行う。
・複数の顧客が共有する雑誌類の提供は行わないこととし、タブレット等で雑誌を閲覧していただく場合には、顧客毎に消毒を行う。

(8)その他
・本ガイドラインに記載がない部分については、「理容所及び美容所における衛生管理要領 [PDFファイル／240KB]等の規定に基づいて衛生管理を行うこと。
・予約時または来店時に体調や体温に関する問診を行い、状況によっては来店または入店をご遠慮いただくなど、店側の対応を説明する。特に、高齢者や持病のある方については、感染した場合の重症化リスクが高いことから、サービスを提供する際は、より慎重で徹底した対応を検討する。
・地域の生活圏において、地域での感染拡大の可能性が報告された場合の対応について検討をしておく。

3. 従業員の感染予防のための管理

・従業員は常に爪を短く切り、客1人ごとの作業前及び作業後や会計後等のこまめな手指消毒または石鹸と流水による手洗いの徹底を図る。
・マスク着用等の咳エチケットの周知徹底を図る。
・必要に応じ、手袋、フェイスガード、ゴーグル等を着用する。
・時差出勤、自転車通勤の活用を図る。
・ユニフォームや衣服はこまめに洗濯する。
・出勤前に体温を確認することを従業員に求め、風邪症状や発熱がある場合や、過去 14 日以内に政府から入国制限されているまたは入国後の観察期間を必要とされている国・地域などへの渡航並びに当該在住者との濃厚接触がある場合は、開設者及び管理理容師等に報告し、出勤しないことを求める。
・新型コロナウイルス感染症と診断された場合や、新型コロナウイルス感染症患者と濃厚接触があり、保健所から自宅待機等の措置を要請された場合は、速やかにに開設者及び管理理容師等に報告することを周知する。報告を受けた開設者及び管理理容師等は、必要に応じて、保健所に相談し指示に従うこと。
・これらの報告を受ける担当者（開設者及び管理理容師等）及び情報を取り扱う範囲を定め、従業員に周知徹底を図る。
・新型コロナウイルス感染症についての「相談目安」及び「保健所」、「帰国者・接触者相談センター」の連絡先を従業員に周知徹底を図る。
・従業員に対し、これまで新型コロナウイルス感染症対策専門家会議が発表している「人との接触を8割減らす10のポイント [PDFファイル／978KB]」や「新しい生活様式の実践例 [PDFファイル／302KB]」を周知すること。

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美容業における新型コロナウイルス感染症感染拡大予防ガイドライン

令和2年5月29日、「全日本美容業生活衛生同業組合連合会＜外部リンク＞」により「美容業における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」が策定（令和2年12月25日改訂）されました。改定後全文は以下のとおりです。
各施設において、感染防止のため、以下の対策を心がけてくださいますようお願いします。
また、ガイドラインのＰＤＦ版は以下からダウンロード可能です。
美容業における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン（令和2年12月25日　改訂）

1．本ガイドラインについて

　新型コロナウイルス感染症対策専門家会議「新型コロナウイルス感染症対策の状況分析・提言」（2020 年5月4日）＜外部リンク＞においては、「今後、感染拡大の予防と社会経済活動の両立を図っていくに当たっては、特に事業者において提供するサービスの場面ごとに具体的な感染予防を検討し、実践することが必要になる。社会にはさまざまな業種等が存在し、感染リスクはそれぞれ異なることから、業界団体等が主体となり、また、同業種だけでなく他業種の好事例等の共有なども含め業種ごとに感染拡大を予防するガイドライン等を作成し、業界をあげてこれを普及し、現場において、試行錯誤をしながら、また創意工夫をしながら実践していただくことを強く求めたい。」とされたところである。
　これを受け、同専門家会議の提言の中にある「各業種のガイドライン等の作成に当たって求められる基本的な考え方や注意点の例」等に注意しながら、当面の対策をとりまとめたところである。
　なお、新型コロナウイルスの最新の知見や今後の各地域の感染状況等を踏まえて、本ガイドラインは随時見直すこととする。

2．感染防止のための基本的な考え方

　開設者及び管理美容師は、施設の規模や提供するサービスの形態を十分に踏まえ、施設内及びその周辺地域において、この施設の従業員のほか、顧客への新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、最大限の対策を講ずるものとする。
　特に、(1)密閉空間（換気の悪い密閉空間である）、(2)密集場所（多くの人が密集している）、(3)密接場面（互いに手を伸ばしたら届く距離での会話や発声が行われる）という3つの条件（いわゆる「三つの密」）のある場では、感染を拡大させるリスクが高いと考えられ、本ガイドラインは、これを避けることなど、自己への感染を回避するとともに、他人に感染させないように徹底し、家族や身近な人を守り、顧客の安全を守ることを旨とする。なお、従業員だけでなく事業主も自らがガイドラインを遵守することが求められていることに留意すること。

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3．開設者及び管理美容師が講ずるべき具体的な対策

1. リスク評価

　開設者及び管理美容師は、新型コロナウイルス感染症の主な感染経路である接触感染（(1)）と飛沫感染（(2)）のそれぞれについて、従業員や顧客等の動線や接触等を考慮したリスク評価を行い、そのリスクに応じた対策を検討する。

(1)接触感染のリスク評価
　複数の従業員が共有する器具や、顧客も触れるドアノブなど手が触れる場所を特定し、これらへの接触の頻度を評価する。高頻度接触部位（受付テーブル、美容椅子、ドライヤー等の美容器具、美容用剤、シャワーヘッド、ドアノブ、電気のスイッチ、電話、レジ、蛇口、手すり、エレベーターのボタン等）には特に注意する。

(2)飛沫感染のリスク評価
　施設における換気の状況を判断して、人と人との距離がどの程度維持できるか、施設内での会話や顧客に直接触れる作業がどこにあるか等を評価する。

2. 施設内の各所における対応策

(1)留意すべき基本原則と各エリア・場面の共通事項
・人との接触を避け、対人距離を確保する（顧客への施術に影響がない範囲で、1m以上確保するように努める）。
・人と人が対面する受付等の場所では、対人距離を確保するかアクリル板や透明ビニールカーテンなどで遮蔽するよう工夫する。
・電子マネー等非接触決済の導入を奨励するとともに支払時にコイントレーの使用などにより、接触機会を減らすよう努める。
・感染防止のための来店者の整理（密にならないよう、来店者数の調整及び美容椅子の間隔に配慮。発熱またはその他の感冒様症状を呈している者等の来店制限を含む）
・入口や施設内のアルコール擦式手指消毒薬の設置または石鹸と流水による手洗いの励行。
・マスク等の着用（従業員へのマスクの着用の徹底を図り、顧客にもマスク着用を促すとともに咳エチケットを励行する。マスクを持参していない顧客へは、マスクを配付もしくは販売する。）
・施設の換気について、厚生労働省作成「「換気の悪い密閉空間」を改善するための換気の方法」を参考に取り組む。
　（参考）「換気の悪い密閉空間」を改善するための換気の方法
　　　　　冬場における「換気の悪い密閉空間」を改善するための換気の方法
・タオル、ケープの交換や、施設内及び皮膚に接する器具の消毒をその都度実施する。
・共用物品は最小限とする。
・従業員や顧客が共用する物品や高頻度接触箇所は随時清拭消毒を行う。
・新型コロナウイルス接触確認アプリ＜外部リンク＞（ＣＯＣＯＡ）、もしくは、各地域の通知サービス（広島県においては「広島コロナお知らせQR＜外部リンク＞」）の活用を促すため、ＱＲコードを店内に掲示する。

(2)症状のある方の来店制限等
・新型コロナウイルスに関しては、発症していない人からの感染もあると考えられるが、発熱や軽度であっても咳・咽頭痛などの症状がある人や、新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある人、過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航やこの在住者との濃厚接触がある人の予約または来店をご遠慮いただくことは、施設内などにおける感染対策としては最も優先すべき対策である。このため、予約時及び来店時に問診を行うこととし、店側の対応等を説明し、状況によっては来店または入店をご遠慮いただくことも考えられる。また、予約時に事前の検温をお願いするか、来店時での検温を行い、発熱の有無を確認するよう努める。
・密にならないよう施術の予約時間を調整する。
・万が一感染が発生した場合に備え、個人情報の取扱に十分注意しながら、顧客の名簿は3週間以上適正に管理することが重要である。

(3)施術中
・使用する美容椅子の間隔を広く確保する（顧客への施術に影響がない範囲で、1m以上確保するように努める）、顧客を案内する際に密にならないようご案内する等の対応を行うこと。
・従業員は常にマスクを着用すること。特に、シャンプー、化粧、まつ毛エクステンション等の顔面作業時及びネイルの施術時には必ず着用することとし、必要最小限の会話とすることに努めること。
・必要に応じて、目の粘膜からの感染を防止するための目を覆うことができる物（フェイスガード、ゴーグル等）を着用すること。
・施術に影響しない範囲で、顧客にもマスクの着用を促し、マスクを持参していない顧客へは、マスクを配付もしくは販売する（例えば、耳掛け紐にラップを巻く等、水濡れ防止策を施し顧客の不快感の軽減に配慮）。

(4)トイレ（※感染リスクが比較的高いと考えられるため注意する。）
・便器内は、通常の清掃で良い。
・不特定多数が接触するドアノブや便座、手洗いの蛇口等は、定期的に清拭消毒を行う。
・トイレの蓋を閉めて汚物を流すよう表示する。
・使用後は確実に石鹸と流水による手洗いをするよう表示する。
・ペーパータオルを設置するか、個人用にタオルを準備する。
・ハンドドライヤー（手を乾かすための物）は止め、タオルの共有は禁止する。

(5) 従業員の休憩室及び顧客の待合室（※感染リスクが比較的高いと考えられるため注意する。）
・予約の調整を行うことにより、なるべく顧客が待合室を使用しないようにする。
・一度に休憩する人数を減らし、対人距離を確保する（1m以上確保するように努める）。また、対面で飲食や会話をしないようにする。
・休憩室及び使用する際の待合室は、常時換気することに努める。
・共有する物品（テーブル、椅子、水道の蛇口等）は、定期的に清拭消毒する。
・従業員が使用する際は、入退室の前後に手指消毒または石鹸と流水による手洗いをする。

(7)清掃・消毒
・市販されている界面活性剤含有の洗浄剤や漂白剤を用いて清掃する。通常の清掃後に、不特定多数が触れる環境表面を、次亜塩素酸ナトリウムを用いて始業前、終業後に清拭消毒することが重要である。手が触れることがない床や壁は、通常の清掃で良い。
・高頻度接触箇所を随時清拭消毒する。
・タオル、皮膚に接する器具及び間接的に皮膚に接する器具の消毒は、「理容所及び美容所における衛生管理要領 [PDFファイル／240KB]」（昭和 56 年6月1日環指第 95 号厚生省環境衛生局長通知）の規定に基づいて行う。

(8)その他
・本ガイドラインに記載がない部分については、「理容所及び美容所における衛生管理要領 [PDFファイル／240KB]」等の規定に基づいて衛生管理を行うこと。
・特に高齢者や持病のある方については、感染した場合の重症化リスクが高いことから、サービスを提供する際は、予約時または来店時により慎重に体調や体温等について伺い、場合によっては来店日を変更してもらう。
・地域の生活圏において、地域での感染拡大の可能性が報告された場合の対応について検討をしておく。

3. 従業員の感染予防のための管理

・従業員は常に爪を短く切り、客1人ごとの作業前及び作業後や会計後等のこまめな手指消毒または石鹸と流水による手洗いの徹底を図る。
・マスク着用等の咳エチケットの徹底を図る。
・必要に応じて手袋等を着用する。
・時差出勤、自転車通勤の活用を図る。
・ユニフォームや衣服はこまめに洗濯する。
・出勤前に体温を確認することを従業員に求め、風邪症状や発熱がある場合や、新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合、過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航やこの在住者との濃厚接触がある場合は、開設者及び管理美容師等に報告し、出勤しないことを求める。
・新型コロナウイルス感染症と診断された場合や、新型コロナウイルス感染症患者と濃厚接触があり、保健所から自宅待機等の措置を要請された場合は、早くに開設者及び管理美容師等に報告することを徹底する。報告を受けた開設者及び管理美容師等は、必要に応じて、保健所に相談し指示に従うこと。
・これらの報告を受ける担当者（開設者及び管理美容師等）及び情報を取り扱う範囲を定め、従業員に周知・徹底する。
・新型コロナウイルス感染症についての「相談目安」及び「保健所」、「帰国者・接触者相談センター」の連絡先を従業員に周知・徹底する。
・従業員に対し、これまで新型コロナウイルス感染症対策専門家会議が発表している「人との接触を8割減らす10のポイント [PDFファイル／978KB]」や「新しい生活様式の実践例 [PDFファイル／302KB]」を周知すること。

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施設の消毒

　利用客や従事者の手が良く触れるところ（ドアノブ、施術イス、待合のイス、荷物かご、洗髪台の手すり、カウンターなど）は、70%消毒用エタノールや0.05%塩素系漂白剤で定期的に消毒することが有効です。
営業開始前や営業中数回程、丁寧に清掃、消毒を行いましょう。
消毒の方法については次のリーフレットをご確認ください。

《ダウンロード》
　　新型コロナウイルス感染予防のための建物内の消毒（全体版） [PDFファイル／1.36MB]

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器具の消毒

　理容所・美容所で使用する器具等の消毒方法は、衛生上必要な措置(理容師法第9条及び美容師法第8条関係)により定められています。また、「理容所及び美容所における衛生管理要領 [PDFファイル／240KB]」においても衛生管理について規定があります。新型コロナウイルス対策のためにも器具の消毒を、以下の方法により徹底しましょう。