1. 緊急災害情報サイト
  2. 防災(防災情報メール)
  3. 避難場所
  4. 救急当番医
  5. 組織別分類から探す
  6. サイトマップ

本文の開始

平成30年7月5日からの大雨災害の被災者に対する生活上の支援策一覧

  • 印刷用ページを表示する
  • 通常ページへ戻る
  • このページを印刷

 平成30年7月5日からの大雨により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

 このたびの災害で被害を受けられた方々の生活上の不安を少しでもやわらげ、なるべく負担を感じることのないよう、り災証明書の発行、見舞金等の支給、税金の減免等に係る各種の申請手続のほか、仮住宅の提供、生活道路の応急復旧、住宅再建、ごみ処理などの支援策について相談や申込みができるよう、被災者支援に関するワンストップ型の「被災者支援総合窓口」を、東区、南区、安佐北区、安芸区に設置します。また、各避難所においても、専任の相談職員を配置し(避難者数が少ない避難所は巡回型)、被災者からの相談、申請等に応じます。

 今回の災害による被害について、広島市及び広島県では次のような生活上の支援を行います。
 申し込み、ご相談については、下記の区役所区政調整課、避難されている避難所の担当職員又は所管課等にお問い合わせください。

 

【被災者支援総合窓口】

地域 問い合わせ先 連絡先(電話番号)
東区 東区役所区政調整課 082-568-7703
南区 南区役所区政調整課 082-250-8933
安佐北区 安佐北区役所区政調整課 082-819-3903
安芸区 安芸区役所区政調整課 082-821-4903

 

支援策の内容及び問い合わせ先

 【支援策一覧】

  それぞれの項目をクリックしていただくと、支援策の内容及び問い合わせ先がご覧になれます。
  〇の表示がある支援策は広島県等が実施するものです。

  ファイルを開けない場合は、お手数ですがF5キーを押した後に、再度開いてください。

罹災証明書等に関すること

罹災(火災以外)証明書の交付

※床下浸水であっても、建物に備え付けた給湯器が土砂等により故障した場合、一部破損に当たる場合がありますので、窓口課へ御相談ください。

 

罹災(火災以外)証明書の交付手数料の免除

罹災(火災以外)証明書(災害により、建物が被害を受けた事実及び被害の程度を証明する書類)の交付手数料を免除します。
 ※自動車、カーポート、門扉や塀、テレビなどは対象になりません。

中区地域起こし推進課(TEL:504-2820)
東区地域起こし推進課(TEL:568-7705)
南区地域起こし推進課(TEL:250-8935)
西区地域起こし推進課(TEL:532-1023)
安佐南区地域起こし推進課(TEL:831-4926)
安佐北区地域起こし推進課(TEL:819-3905)
安芸区地域起こし推進課(TEL:821-4905)
佐伯区地域起こし推進課(TEL943-9704)

罹災(火災)証明書の交付手数料の免除

罹災(火災)証明書(火災により、建物などが被害を受けた事実を証明する書類)の交付手数料を免除します。

中消防署警防課(TEL:541-2700 FAX:542-7720)
東消防署警防課(TEL:263-8401 FAX263-7489)
南消防署警防課(TEL:261-5181 FAX261-5191)
西消防署警防課(TEL:232-0381 FAX232-3293)
安佐南消防署警防課(TEL:877-4101 FAX877-9462)
安佐北消防署警防課(TEL:814-4795 FAX814-9931)
安芸消防署警防課(TEL:822-4349 FAX822-9119)
佐伯消防署警防課(TEL:921-2235 FAX921-5336)

被災証明書の交付

 1 罹災証明書や事業用資産被災証明書の対象とならない物件等(個人
  が所有する車、バイク等)について、被災したことの証明を行います。
  ※証明を必要とする提出先が決まっている場合に限ります。

 2 申請に必要な書類
  ・ 被災証明書交付申請書
  ・ 被災したことが確認できる写真、被災場所の位置図など

中区地域起こし推進課(TEL:504-2820)
東区地域起こし推進課(TEL:568-7705)
南区地域起こし推進課(TEL:250-8935)
西区地域起こし推進課(TEL:532-1023)
安佐南区地域起こし推進課(TEL:831-4926)
安佐北区地域起こし推進課(TEL:819-3905)
安芸区地域起こし推進課(TEL:821-4905)
佐伯区地域起こし推進課(TEL943-9704)
被災証明書の交付手数料の免除
  
  被災証明書の交付手数料を免除します。

 

見舞金の支給等に関すること

被災者生活再建支援金

住家が全壊・全流失した世帯、住家が半壊しやむを得ず解体した世帯、大規模半壊世帯等に対して、住宅の被害程度や再建方法に応じて支給する支援金
(支給例)
世帯の構成員が複数で全壊世帯が建設・購入する場合 300万円

 

災害弔慰金

・生計を維持されていた方の遺族    500万円
・その他の方の遺族             250万円


災害見舞金

・重度の障害を受けた生計維持者の方 250万円
・重度の障害を受けたその他の方     125万円
・住家の全壊・流失世帯            30万円
・住家の大規模半壊世帯           20万円
・住家の半壊世帯               10万円
・住家の床上浸水                5万円
・負傷し1か月以上医師の治療を受ける必要がある方 10万円


〇広島県災害見舞金

・住家の全壊世帯   30万円
・住家の半壊世帯   10万円


中区生活課(TEL:504-2568 FAX:504-2175)
東区生活課(TEL:568-7816 FAX:568-7781)
南区生活課(TEL:250-4103 FAX:254-9184)
西区生活課(TEL:294-6109 FAX:294-6311)
安佐南区生活課(TEL:831-4939 FAX:870-2255)
安佐北区生活課(TEL:819-0575 FAX:819-0602)
安芸区生活課(TEL:821-2804 FAX:821-2832)
佐伯区生活課(TEL:943-9725 FAX:923-1611)
(健康福祉局地域福祉課保護係
(TEL:504-2138 FAX:504-2169))

〇義援金の配分

 [対象となる人・世帯]
 ・人的被害
  (1)亡くなられた方、行方不明者の方
  (2)重傷の方
 ・住家被害
  被災時にお住いの建物が次の(1)~(4)の被害を受けた世帯
  (1)全壊、(2)半壊(大規模半壊)、(3)一部損壊(破損)、(4)床上浸水
  ※床下浸水は対象外です。


  ※人的被害と住家被害の両方を受けた方は、それぞれ受け取ることが
   できます。
  ※第2次配分額は配分金額から第1次配分額を差し引いた額です。
  ※第1次配分の申請をした方は、第2次配分の申請は不要です。

中区区政調整課(TEL:504-2543 FAX:541-3835)
東区区政調整課(TEL:568-7703 FAX:262-6986)
南区区政調整課(TEL:250-8933 FAX:252-7179)
西区区政調整課(TEL:532-0925 FAX:232-9783)
安佐南区区政調整課(TEL:831-4925 FAX:877-2299)
安佐北区区政調整課(TEL:819-3903 FAX:815-3906)
安芸区区政調整課(TEL:821-4903 FAX:822-8069)
佐伯区区政調整課(TEL:943-9703 FAX:923-5098)
企画総務局政策企画課(TEL:504-2325 FAX:504-2029)

 

融資に関すること

生活福祉資金貸付制度

低所得世帯、障害者世帯、65歳以上の高齢者世帯(日常生活上療養または介護を要する高齢者が属する世帯に限る)の方に対する次の経費への貸付金
<福祉費>
・災害援護資金の貸付対象とならない災害を受けたことにより臨時に必要な経費
 貸付限度額 150万円
・住宅の増改築、補修等に必要な経費
 貸付限度額 250万円
 

 【償還金の利子補給】

  生活福祉資金を借り受けた方を対象に、償還金に係る利子に対して全
 額を補給し、実質的に無利子とします。

 

東区社会福祉協議会(TEL:263-8443)
南区社会福祉協議会(TEL:251-0525)
安佐北区社会福祉協議会(TEL:814-0811)
安芸区社会福祉協議会(TEL:821-2501)
(健康福祉局地域福祉課地域福祉係(TEL:504-2137))

生活福祉資金(緊急小口資金)特例貸付

被災された方で県内に住所を有し、当座の生活費を必要とする世帯への貸付金
※生活保護世帯の場合は、予め福祉事務所(担当ケースワーカー)に相談が必要

貸付限度額 10万円
 ただし、以下の場合は20万円
 (1)世帯員の中に被災による死亡者がいる場合
 (2)世帯員に要介護者がいる場合
 (3)4人以上の世帯である場合
 (4)世帯員に被災による重傷者や妊産婦、学齢児
   童がいる場合

〇恩給・共済年金担保融資

[対象]恩給、共済年金、災害補償年金等受給者
[限度額]250万円(恩給年額の3年分以内)

(株)日本政策金融公庫
広島支店(TEL:244-2231)
呉支店(TEL:0823-24-2600)
尾道支店(TEL:0848-22-6111)
福山支店(TEL:084-922-6550)

〇国の教育ローン

[対象]学生・生徒の保護者で、世帯の収入(所得)
   が一定の上限額以内の方
[貸付限度額]学生・生徒1人当たり350万円

(株)日本政策金融公庫
  教育ローンコールセンター
   0570-008656または03-5321-8656
   受付時間
      月~金曜日9:00~21:00(土曜日9:00~17:00)
  広島支店(TEL:082-244-2231)
  呉支店(TEL:0823-24-2600)
  尾道支店(TEL:0848-22-6111)
  福山支店(TEL:084-922-6550)

 

生活困窮に関すること

母子父子寡婦福祉資金貸付制度

  母子家庭の母、父子家庭の父、寡婦又は40歳以上の配偶者のない女
 子の方で、災害により住宅が全壊、半壊等の被害を受けた方のうち次の
 方への貸付金

  ・住宅の建設、購入、改修を行う方
   貸付限度額 200万円
  ・転宅される方
   貸付限度額 26万円

 【償還金の利子補給】

  母子・父子・寡婦福祉資金の住宅資金、転宅資金を借り受けた方を対
 象に、償還金に係る利子に対して全額を補給し、実質的に無利子としま
 す。

 

中区保健福祉課児童福祉係
(TEL:504-2569 FAX:504-2175)
東区福祉課児童福祉係
(TEL:568-7733 FAX:264-5271)
南区保健福祉課児童福祉係
(TEL:250-4131 FAX:254-9184)
西区保健福祉課児童福祉係
(TEL:294-6342 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課児童福祉係
(TEL:831-4945 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課児童福祉係
(TEL:819-0605 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課児童福祉係
(TEL:821-2813 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課児童福祉係
(TEL:943-9732 FAX:923-1611)
(こども未来局こども・家庭支援課
(TEL:504-2723 FAX:504-2727))

生活保護に関する相談

中区生活課(TEL:504-2689 FAX:504-2175)
東区生活課(TEL:568-7726 FAX:568-7781)
南区生活課(TEL:250-4105 FAX:254-9184)
西区生活課(TEL:294-6583 FAX:294-6311)
安佐南区生活課(TEL:831-4940 FAX:870-2255)
安佐北区生活課(TEL:819-0576 FAX:819-0602)
安芸区生活課(TEL:821-2806 FAX:821-2832)
佐伯区生活課(TEL:943-9726 FAX:923-1611)
(健康福祉局地域福祉課保護係
(TEL:504-2138 FAX:504-2169))

 

住まいに関すること 

仮住宅の提供

公募で応募が無かった市営住宅の一部を随時提供します。

併せて、寝具・日用品等及び家電製品を提供します。

都市整備局住宅部住宅政策課
(TEL:504-2293 FAX:504-2308)

  

寝具・日用品等の提供

仮住宅の提供を受けた方以外で、住家の全壊、流失、半壊又は床上浸水の被害を受けられた方へ、寝具・日用品等を提供します。
(家電製品の提供はありません。)

中区生活課(TEL:504-2568 FAX:504-2175)
東区生活課(TEL:568-7816 FAX:568-7781)
南区生活課(TEL:250-4103 FAX:254-9184)
西区生活課(TEL:294-6109 FAX:294-6311)
安佐南区生活課(TEL:831-4939 FAX:870-2255)
安佐北区生活課(TEL:819-0575 FAX:819-0602)
安芸区生活課(TEL:821-2804 FAX:821-2832)
佐伯区生活課(TEL:943-9725 FAX:923-1611)
(健康福祉局健康福祉・地域共生社会課
(TEL:504-2144 FAX:504-2169))

 

 宅地内の土砂等の処分に関すること

 

宅地内に流入し堆積した土砂等の処理 下水道局河川防災課(民有地土砂等撤去班)
(TEL:504-2411)
中区維持管理課第一維持係(TEL:504-2581)
東区維持管理課維持係(TEL:568-7747)
南区維持管理課第一維持係(TEL:250-8962)
西区維持管理課第一維持係(TEL:532-0947)
安佐南区維持管理課第一維持係(TEL:831-4957)
安佐北区維持管理課第一維持係(TEL:819-3941)
安芸区維持管理課維持係(TEL:821-4933)
佐伯区維持管理課第一維持係(TEL:943-9737)

 

被災家屋の解体・撤去に関すること

 

被災した家屋(全壊・大規模半壊・半壊)の解体・撤去 下水道局河川防災課(民有地土砂等撤去班)
(TEL:504-2411)

 

自費撤去された方への費用償還に関すること

 

土砂混じりがれき・被災建築物を既に自費撤去された方への費用償還 下水道局河川防災課(民有地土砂等撤去班)
(TEL:504-2411)

 

ごみ等の処分に関すること

 

ごみ等の処理 被災ごみの処理 中環境事業所(TEL:241-0779 FAX:241-1407)
南環境事業所(TEL:286-9790 FAX:286-9791)
西環境事業所(TEL:277-6404 FAX:277-6406)
安佐南環境事業所(TEL:848-3320 FAX:848-4411)
安佐北環境事業所(TEL:814-7884 FAX:814-7894)
安芸環境事業所(TEL:884-0322 FAX:884-0324)
佐伯環境事業所(TEL:922-9211 FAX:922-9221)
ごみステーションの管理用具の貸与
し尿の処理 し尿処理手数料の減免 環境局業務第二課(TEL:504-2222 FAX:504-2229)
(東区の福田・馬木・温品・上温品地域及び安芸区)安芸地区衛生施設管理組合業務課(TEL:885-2534)

 

衛生相談に関すること

 

家屋の消毒方法に関する衛生相談

健康福祉局健康推進課保健予防係
(TEL:504-2622 FAX:504-2258)
井戸等の飲用水の衛生相談・指導 健康福祉局環境衛生課環境衛生係
(TEL:241-7408 FAX:241-2567)

 

一時宿泊

〇宿泊施設「鯉城会館」への一時宿泊

被災者の生活支援のため、一時的な宿泊施設として「鯉城会館」を提供する。(宿泊代無料(食事代有料))

地方職員共済組合広島宿泊所「鯉城会館」(TEL:245-2322)

 

母子生活支援施設一時受入

母子生活支援施設への一時受入

中区保健福祉課児童福祉係
(TEL:504-2569 FAX:504-2175)
東区福祉課児童福祉係
(TEL:568-7733 FAX:264-5271)
南区保健福祉課児童福祉係
(TEL:250-4131 FAX:254-9184)
西区保健福祉課児童福祉係
(TEL:294-6342 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課児童福祉係
(TEL:831-4945 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課児童福祉係
(TEL:819-0605 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課児童福祉係
(TEL:821-2813 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課児童福祉係
(TEL:943-9732 FAX:923-1611)
(こども未来局こども・家庭支援課
(TEL:504-2161 FAX:504-2727))

 

手数料等の減額・免除

建築確認申請等手数料の免除


応急修繕等に係る建築確認申請等の免除

中区建築課(TEL:504-2579 FAX:243-0595)
東区建築課(TEL:568-7745 FAX:262-0639)
南区建築課(TEL:250-8960 FAX:252-7179)
西区建築課(TEL:532-0950 FAX:232-9783)
安佐南区建築課(TEL:831-4953 FAX:877-2299)
安佐北区建築課(TEL:819-3938 FAX:815-3906)
安芸区建築課(TEL:821-4929 FAX:822-8069)
佐伯区建築課(TEL:943-9745 FAX:923-5098)
(都市整備局建築指導課(TEL:504-2288 FAX:504-2529))
宅地造成工事許可申請手数料の免除 都市整備局宅地開発指導課指導調整係
(TEL:504-2285 FAX:504-2529)

被災家屋の新築・改築に伴う給水装置工事の各手数料等の免除

水道局中部管理事務所(TEL:511-6877 FAX:221-5606)
水道局東部管理事務所(TEL:223-6611 FAX:223-6615)
水道局西部管理事務所(TEL:923-4122 FAX:923-0016)
水道局北部管理事務所(TEL:843-9220 FAX:843-9290)
(水道局給水課(TEL:511-6864 FAX:221-8141))

 

融資

 

〇住宅金融支援機構災害復興住宅融資

自然災害により被害を受けた方に対する住宅の建設、購入、補修に対する資金融資
 ・住宅の建設を行う方
 ・新築住宅購入、リユース住宅購入を行う方
 ・住宅の補修を行う方

(独)住宅金融支援機構(TEL:0120-086-353)
県庁住宅課(TEL:513-4164)

 〇住宅金融支援機構宅地防災工事資金融資

宅地を土砂の流出などの災害から守るために必要な工事の融資制度
 ・被災した宅地について、宅地造成等規制法等に基づく改善勧告又は改
 善命令を受けた方

(独)住宅金融支援機構(TEL:0120-086-353)
県庁都市計画課(TEL:513-4127)
 〇広島市災害復興住宅特別貸付
「住宅金融支援機構の災害復興住宅融資」を受け、なおかつ資金の不足する方への貸付制度
都市整備局住宅部住宅政策課
(TEL:504-2291 FAX:504-2308)

  

建築相談

被災住宅及び建築物の復旧等に関する建築相談

中区建築課(TEL:504-2579 FAX:243-0595)
東区建築課(TEL:568-7745 FAX:262-0639)
南区建築課(TEL:250-8960 FAX:252-7179)
西区建築課(TEL:532-0950 FAX:232-9783)
安佐南区建築課(TEL:831-4953 FAX:877-2299)
安佐北区建築課(TEL:819-3938 FAX:815-3906)
安芸区建築課(TEL:821-4929 FAX:822-8069)
佐伯区建築課(TEL:943-9745 FAX:923-5098)
(都市整備局建築指導課(TEL:504-2288 FAX:504-2529))

 

住宅の応急修理

 

災害による被害を受けた住宅に対し、日常生活に必要な最小限度の部分を応急的に補修 中区建築課(TEL:504-2579 FAX:243-0595)
東区建築課(TEL:568-7745 FAX:262-0639)
南区建築課(TEL:250-8960 FAX:252-7179)
西区建築課(TEL:532-0950 FAX:232-9783)
安佐南区建築課(TEL:831-4953 FAX:877-2299)
安佐北区建築課(TEL:819-3938 FAX:815-3906)
安芸区建築課(TEL:821-4929 FAX:822-8069)
佐伯区建築課(TEL:943-9745 FAX:923-5098)
(都市整備局建築指導課(TEL:504-2287 FAX:504-2529))

 

農地に関すること

 

農地の災害復旧に関すること

 

 農地内に流入し堆積した土砂等の処理や石積み・あぜの崩壊などの復旧

経済観光局農林整備課(TEL:504-2752)
東区地域整備課(TEL:568-7749)
南区地域整備課(TEL:250-8963)
西区地域整備課(TEL:532-0952)
安佐南区農林課(TEL:831-4951)
安佐北区農林課(TEL:819-3934)
安芸区農林課(TEL:821-4947)
佐伯区農林課(TEL:943-9751)

 

学校に関すること

授業料等の減額・免除等

市立幼稚園授業料減免

私立幼稚園の保育料・入園料の減免

市立高等学校授業料・受講料減免

教育委員会学事課(TEL:504-2469 FAX:504-2509)
〇県立広島大学の授業料の減免

在籍している各キャンパス教学課
・広島キャンパス(TEL:251-5178)
・庄原キャンパス(TEL:0824-74-1000)
・三原キャンパス(TEL:0848-60-1120)

〇県立広島大学入学者選抜料の免除及び入学料の減免 県立広島大学本部教学課(入試担当)(TEL:251-9540)
〇県立高等学校の授業料等の減免 県教育委員会教育支援推進課(TEL:222-3015)
〇私立高等学校などの授業料等の減免 通学している私立高等学校など
〇大学生等を対象とする奨学金の緊急採用・支援金(10万円)、減額返還・返還期限猶予 (独)日本学生支援機構(JASSO) (TEL:03-6743-6011)

〇高等学校等奨学金

被害による家計急変で就学が困難な場合

県教育委員会教育支援推進課(TEL:513-4886)
広島市立大学入学検定料・入学料の減免 広島市立大学事務局企画室入試グループ
(TEL:830-1503 FAX:830-1656)

 

教科書等

教科書・教材・学用品の給与

教育委員会学事課(TEL:504-2469 FAX:504-2509)
特別支援教育就学奨励事業

 

税金・納付金の減免・免除等に関すること

税金

〇国税の特別措置

申告などの期限の延長、納税の猶予、予定納税の減額、給与所得者の源泉所得税及び復興特別所得税の徴収猶予など、所得税の軽減

広島東税務署(TEL:227-1155)
広島南税務署(TEL:253-3281)
広島西税務署(TEL:234-3110)
広島北税務署(TEL:814-2111)
廿日市税務署(TEL:0829-32-1217)
海田税務署(TEL:082-823-2131)
吉田税務署(TEL:0826-42-0008)

〇県税の減免・納税猶予

申告・納付などの期限延長や納税の猶予、自動車取得税・自動車税・不動産取得税・個人事業税の減免

県庁税務課(TEL:513-2327)
(佐伯区を除く)西部県税事務所(TEL:228-2111)
(佐伯区)西部県税事務所廿日市分室(TEL:0829-32-1181)

市税の申告・納付等の期限の延長


1 対象者
  次の対象地域に住所・居所を有する個人及び主たる事務所・事業所を
 有する法人等
  東区(馬木(二・四・七~九丁目)、福田(一~三・五・七~八丁目))
  南区(似島町、丹那町、日宇那町、楠那町)
  安佐北区(口田(一丁目)、口田南(一~三・五~七丁目)、深川(一~
 二・四~八丁目)、上深川町、狩留家町、白木町)
  安芸区(全域)
  呉市、竹原市、三原市、尾道市、東広島市、江田島市、府中町、海田
 町、熊野町、坂町
  岡山県・山口県・愛媛県の一部の地域
2 延長後の期限
 ⑴ ⑵以外の申告・納付等の期限
  (1) 岡山県倉敷市真備町以外の地域
        平成30年11月27日
  (2) 岡山県倉敷市真備町
        平成30年12月25日
 ⑵ 個人の市・県民税(普通徴収分)、固定資産税・都市計画税及び軽自
   動車税の納期限
  (1) 岡山県倉敷市真備町以外の地域
        平成30年11月30日
  (2) 岡山県倉敷市真備町
        平成31年1月4日
3 引き続き期限の延長が必要な場合
  申請により、上記2の期限がなお延長される制度があります。
4 対象地域外の被災者に対する期限延長
  上記1の対象地域以外の地域に住所・居所を有する個人及び主たる事
 務所・事業所を有する法人等であっても、今回の豪雨により被災された方
 については、個別に申請することにより、市税の申告・納付等の期限が延
 長される制度があります。

中央市税事務所第一市民税係
(TEL:504-2564 FAX:504-2378)
南税務室(TEL:250-8946 FAX:254-2624)
東部市税事務所市民税係(TEL:568-7719 FAX:567-6006)
安芸税務室(TEL:821-4913 FAX:824-0411)
西部市税事務所第一市民税係
(TEL:532-0942 FAX:232-2127)
佐伯税務室(TEL:943-9716 FAX:943-3310)
北部市税事務所第一市民税係
(TEL:831-4935 FAX:877-6288)
安佐北税務室(TEL:819-3913 FAX:815-1650)
財政局市民税課市民税係(TEL:504-2089 FAX:504-2129)
財政局市民税課法人課税係(TEL:504-2093 FAX:504-2129)
(財政局税制課税制係(TEL:504-2088 FAX:504-2129))

市税の減免等(市民税、固定資産税等)

市税の減免、市税等の軽減措置、市税の徴収猶予

中央市税事務所第一市民税係
(TEL:504-2564 FAX:504-2378)
南税務室(TEL:250-8946 FAX:254-2624)
東部市税事務所市民税係(TEL:568-7719 FAX:567-6006)
安芸税務室(TEL:821-4913 FAX:824-0411)
西部市税事務所第一市民税係
(TEL:532-0942 FAX:232-2127)
佐伯税務室(TEL:943-9716 FAX:943-3310)
北部市税事務所第一市民税係
(TEL:831-4935 FAX:877-6288)
安佐北税務室(TEL:819-3913 FAX:815-1650)
(財政局市民税課市民税係(TEL:504-2089 FAX:504-2129))
(財政局固定資産税課土地係
(TEL:504-2094 FAX:504-2129))
(財政局税制課税制係(TEL:504-2088 FAX:504-2129))
財政局収納対策部徴収第一課徴収企画係
(TEL:504-0160 FAX:249-3901)

市税証明書の交付手数料の免除

1 免除する証明書の種類
 ・納税証明書
 ・課税証明書
 ・固定資産課税台帳登録事項証明書
 ・住宅用家屋証明書
2 申請手続の際に確認させていただくこと
 ・窓口に来た方がご本人であること(運転免許証等)
 ・り災された方であること(り災証明書、現況写真等)
3 留意事項
  被災を原因として行う各種手続のために請求するものに限ります。ま
 た、コンビニエンスストアの店舗で請求される場合は手数料の免除はあり
 ません。

中央市税事務所管理係(TEL:504-2558 FAX:504-2378)
南税務室(TEL:250-8946 FAX:254-2624)
東部市税事務所管理係(TEL:568-7715 FAX:567-6006)
安芸税務室(TEL:821-4913 FAX:824-0411)
西部市税事務所管理係(TEL:532-0937 FAX:232-2127)
佐伯税務室(TEL:943-9716 FAX:943-3310)
北部市税事務所管理係(TEL:831-4932 FAX:877-6288)
安佐北税務室(TEL:819-3913 FAX:815-1650)
財政局市民税課法人課税係
(TEL:504-2093 FAX:504-2129)
財政局収納対策部徴収第一課庶務係
(TEL:504-0155 FAX:249-3901)
(財政局税制課税制係(TEL:504-2088 FAX:504-2129))

 

医療・保険等

介護保険料の減免等 中区健康長寿課介護保険係
(TEL:504-2478 FAX:504-2175)
東区福祉課高齢介護係
(TEL:568-7732 FAX:568-7781)
南区健康長寿課介護保険係
(TEL:250-4138 FAX:254-9184)
西区健康長寿課介護保険係
(TEL:294-6585 FAX:233-9621)
安佐南区健康長寿課介護保険係
(TEL:831-4943 FAX:870-2255)
安佐北区健康長寿課介護保険係
(TEL:819-0621 FAX:819-0602)
安芸区健康長寿課介護保険係
(TEL:821-2823 FAX:821-2832)
佐伯区健康長寿課介護保険係
(TEL:943-9730 FAX:923-1611)
(健康福祉局介護保険課管理係
(TEL:504-2173 FAX:504-2136))
財政局収納対策部(TEL:504-0160 FAX :249-3901)
介護保険利用者負担額の免除 中区健康長寿課介護保険係
(TEL:504-2478 FAX:504-2175)
東区福祉課高齢介護係
(TEL:568-7732 FAX:568-7781)
南区健康長寿課介護保険係
(TEL:250-4138 FAX:254-9184)
西区健康長寿課介護保険係
(TEL:294-6585 FAX:233-9621)
安佐南区健康長寿課介護保険係
(TEL:831-4943 FAX:870-2255)
安佐北区健康長寿課介護保険係
(TEL:819-0621 FAX:819-0602)
安芸区健康長寿課介護保険係
(TEL:821-2823 FAX:821-2832)
佐伯区健康長寿課介護保険係
(TEL:943-9730 FAX:923-1611)
(健康福祉局介護保険課認定・給付係
(TEL:504-2363 FAX:504-2136))

後期高齢者医療費の一部負担金等の免除等

後期高齢者医療保険料の減免等

中区健康長寿課(TEL:504-2570 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7730 FAX:568-7781)
南区健康長寿課(TEL:250-4107 FAX:254-9184)
西区健康長寿課(TEL:294-6218 FAX:233-9621)
安佐南区健康長寿課(TEL:831-4941 FAX:870-2255)
安佐北区健康長寿課(TEL:819-0585 FAX:819-0602)
安芸区健康長寿課(TEL:821-2808 FAX:821-2832)
佐伯区健康長寿課(TEL:943-9729 FAX:923-1611)
(健康福祉局保険年金課福祉医療係
(TEL:504-2158 FAX:504-2135))

国民健康保険医療費の一部負担金等の免除等

中区保険年金課(TEL:504-2555 FAX:245-2163)
東区保険年金課(TEL:568-7711 FAX:262-6986)
南区保険年金課(TEL:250-8941 FAX:252-7179)
西区保険年金課(TEL:532-0933 FAX:232-9783)
安佐南区保険年金課(TEL:831-4929 FAX:877-2299)
安佐北区保険年金課(TEL:819-3909 FAX:815-5164)
安芸区保険年金課(TEL:821-4910 FAX:822-8069)
佐伯区保険年金課(TEL:943-9712 FAX:923-5098)
(健康福祉局保険年金課保険係
(TEL:504-2157 FAX:504-2135))

国民健康保険料の減免等

中区保険年金課(TEL:504-2555 FAX:245-2163)
東区保険年金課(TEL:568-7711 FAX:262-6986)
南区保険年金課(TEL:250-8941 FAX:252-7179)
西区保険年金課(TEL:532-0933 FAX:232-9783)
安佐南区保険年金課(TEL:831-4929 FAX:877-2299)
安佐北区保険年金課(TEL:819-3909 FAX:815-5164)
安芸区保険年金課(TEL:821-4910 FAX:822-8069)
佐伯区保険年金課(TEL:943-9712 FAX:923-5098)
財政局収納対策部(TEL:504-0160 FAX:249-3901)
(健康福祉局保険年金課保険係
(TEL:504-2157 FAX:504-2135))

国民年金保険料の免除

中区保険年金課(TEL:504-2556 FAX:245-2163)
東区保険年金課(TEL:568-7712 FAX:264-5168)
南区保険年金課(TEL:250-8944 FAX:254-2516)
西区保険年金課(TEL:532-0935 FAX:232-2144)
安佐南区保険年金課(TEL:831-4931 FAX:877-2154)
安佐北区保険年金課(TEL:819-3910 FAX:815-5164)
安芸区保険年金課(TEL:821-4910 FAX:822-3140)
佐伯区保険年金課(TEL:943-9713 FAX:922-0132)
※なお 出張所で手続きが可能かどうかは 各区にお問い合わせください。
(健康福祉局保険年金課管理係
(TEL:504-2159 FAX:504-2135))

 

高齢福祉

 

養護老人ホーム入所者負担金の減免 中区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:504-2570 FAX:504-2175)
東区福祉課高齢介護係
(TEL:568-7730 FAX:568-7781)
南区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:250-4107 FAX:254-9184)
西区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:294-6218 FAX:233-9621)
安佐南区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:831-4941 FAX:870-2255)
安佐北区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:819-0585 FAX:819-0602)
安芸区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:821-2808 FAX:821-2832)
佐伯区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:943-9729 FAX:923-1611)
健康福祉局高齢福祉課福祉係
(TEL:504-2145 FAX:504-2136)

 

障害福祉

障害福祉サービス利用者負担額の減免

障害児通所支援等利用負担額の減免

中区保健福祉課
(身体・療育TEL;504-2588 精神TEL;504-2109
FAX:504-2175)
東区福祉課(身体・療育・精神TEL:568-7734
FAX:568-7781)
南区保健福祉課
(身体・療育TEL:250-4132 精神TEL:250-4133
FAX:252-2949)
西区保健福祉課
(身体・療育TEL:294-6346 精神TEL:294-6384
FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課
(身体・療育TEL:831-4946 精神TEL:831-4944
FAX:879-8565)
安佐北区保健福祉課
(身体・療育TEL:819-0608 精神TEL:819-0616
FAX:815-0466)
安芸区保健福祉課
(身体・療育TEL:821-2816 精神TEL:821-2820
 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課
(身体・療育TEL:943-9769 精神TEL:943-9733
FAX:923-1611)
(健康福祉局障害自立支援課
(TEL:504-2148 FAX:504-2256))
(精神保健福祉課(TEL:504-2228 FAX:504-2256))

補装具、日常生活用具給付に係る自己負担額の減免

重度身体障害者入浴サービス利用者負担額の減免

中区保健福祉課(TEL:504-2588 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区保健福祉課(TEL:250-4132 FAX:252-2949)
西区保健福祉課(TEL:294-6346 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4946 FAX:879-8565)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0608 FAX:815-0466)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2816 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9769 FAX:923-1611)
(健康福祉局障害自立支援課
(TEL:504-2148 FAX:504-2256))

心身障害者扶養共済制度の掛金の減免等

 掛金の減免掛金の納付期限の延長

中区保健福祉課障害福祉係
(TEL:504-2588 FAX:504-2175)
東区福祉課障害福祉係
(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区保健福祉課障害福祉係
(TEL:250-4132 FAX:252-2949)
西区保健福祉課障害福祉係
(TEL:294-6346 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課障害福祉係
(TEL:831-4946 FAX:879-8565)
安佐北区保健福祉課障害福祉係
(TEL:819-0608 FAX:815-0466)
安芸区保健福祉課障害福祉係
(TEL:821-2816 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課障害福祉係
(TEL:943-9769 FAX:923-1611)
(健康福祉局障害福祉課(TEL:504-2147 FAX:504-2256))

障害基礎年金等の支給に係る所得制限の適用除外

中区保険年金課(TEL:504-2556 FAX:245-2163)
東区保険年金課(TEL:568-7712 FAX:264-5168)
南区保険年金課(TEL:250-8944 FAX:254-2516)
西区保険年金課(TEL:532-0935 FAX:232-2144)
安佐南区保険年金課(TEL:831-4931 FAX:877-2154)
安佐北区保険年金課(TEL:819-3910 FAX:815-5164)
安芸区保険年金課(TEL:821-4910 FAX:822-3140)
佐伯区保険年金課(TEL:943-9713 FAX:922-0132)
※なお 出張所で手続きが可能かどうかは 各区にお問い合わせください。
(健康福祉局保険年金課管理係
(TEL:504-2159 FAX:504-2135))

 

児童福祉

保育料の減免等

中区保健福祉課児童福祉係
(TEL:504-2569 FAX:504-2175)
東区福祉課児童福祉係
(TEL:568-7733 FAX:568-7781)
南区保健福祉課児童福祉係
(TEL:250-4131 FAX:254-9184)
西区保健福祉課児童福祉係
(TEL:294-6342 FAX:294-6311)
安佐南区保健福祉課児童福祉係
(TEL:831-4945 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課児童福祉係
(TEL:819-0605 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課児童福祉係
(TEL:821-2813 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課児童福祉係
(TEL:943-9732 FAX:923-1611)
財政局収納対策部(TEL:504-0160 FAX:249-3901)
(こども未来局保育企画課(TEL:504-2153 FAX:504-2255))

児童福祉施設(保育所を除く)徴収金の減免等

児童相談所支援課(TEL:263-0694 FAX:263-0705)
財政局収納対策部(TEL:504-0160 FAX:249-3901)

 

水道・下水道

水道料金及び下水道使用料の減免

水道局中央営業所
 中営業係(TEL:221-5522 FAX:511-6925)
 東営業係(TEL:511-6922 FAX:511-6925)
 南営業係(TEL:511-6933 FAX:221-3060)
 西営業係(TEL:511-6944 FAX:221-3060)
水道局安佐南営業所(TEL:831-4565 FAX:877-0679)
水道局安佐北営業所(TEL:819-3958 FAX:814-8859)
水道局安芸営業所(TEL:821-4949 FAX:823-6624)
水道局佐伯営業所(TEL:923-4121 FAX:922-6985)
(水道局営業課庶務係(TEL:511-6832 FAX:221-3110))
(下水道局管理部管理課使用料係
(TEL:241-8258 FAX:248-8273))
水道料金等の納入証明手数料の免除 水道局中央営業所
 中営業係(TEL:221-5522 FAX:511-6925)
 東営業係(TEL:511-6922 FAX:511-6925)
 南営業係(TEL:511-6933 FAX:221-3060)
 西営業係(TEL:511-6944 FAX:221-3060)
水道局安佐南営業所(TEL:831-4565 FAX:877-0679)
水道局安佐北営業所(TEL:819-3958 FAX:814-8859)
水道局安芸営業所(TEL:821-4949 FAX:823-6624)
水道局佐伯営業所(TEL:923-4121 FAX:922-6985)
(水道局営業課庶務係(TEL:511-6832 FAX:221-3110))

 

その他

住民票の写し等証明手数料及びマイナンバーカード等の再交付手数料の免除

1 免除する手数料
 (1) 証明手数料
   ・ 住民票の写し(除票を含む。)
   ・ 住民票記載事項証明書
   ・ 印鑑登録証明書
   ・ 戸籍全部・個人事項証明戸籍謄本・抄本)(除籍を含む。)
   ・ 戸籍の附票の写し(除附票を含む。)
   ・身分証明書
   ・不在住証明書、不在籍証明書
 (2) 再交付手数料
   ・マイナンバーカード
   ・マイナンバーの通知カード

2 申請に必要な書類
  本人確認書類、罹災証明書(又は手数料免除の申出書)、委任状(代理人による申請に限る。)、印鑑登録証(印鑑登録証明書の申請に限る。)

3 留意事項
  被災を原因として行う各種手続等のために申請するものに限ります。また、コンビニ交付サービスでは手数料免除に対応していないため、各区市民課等の窓口へお越しください。

中区市民課(TEL:504-2551 FAX:541-3835)
東区市民課(TEL:568-7708 FAX:262-6986)
  温品出張所(TEL:289-2000)
南区市民課(TEL:250-8938 FAX:252-7179)
  似島出張所(TEL:259-2511)
西区市民課(TEL:532-0930 FAX:232-9783)
安佐南区市民課(TEL:831-4928 FAX:877-2299)
  佐東出張所(TEL:877-1311)
  祇園出張所(TEL:874-3311)
  沼田出張所(TEL:848-1111)
安佐北区市民課(TEL:819-3907 FAX:815-3906)
  白木出張所(TEL:828-1211)
 高陽出張所(TEL:842-1121)
  安佐出張所(TEL:835-1111)
安芸区市民課(TEL:821-4908 FAX:822-8069)
  中野出張所(TEL:893-2121)
  阿戸出張所(TEL:856-0211)
  矢野出張所(TEL:888-1112)
佐伯区市民課(TEL:943-9709 FAX:923-5098)
  湯来出張所(TEL:0829-83-0111)
(企画総務局総務課区政係(TEL:504-2112 FAX:504-2069))

道路占用料の免除

1 被災を受けた建物の解体、解体後の新築及び被災を受けた建物の補
 修に必要な工事用仮囲等の工事用施設及び竹木等の工事用材料の占
 用料

2 道路占用許可申請の際、被災のあったことを証する書面(罹災証明書
 又はその写し)を提出してください。

 

中区維持管理課(TEL:504-2576 FAX:504-2554)
東区維持管理課(TEL:568-7739 FAX:262-6986)
南区維持管理課(TEL:250-8956 FAX:252-7179)
西区維持管理課(TEL:532-0946 FAX:532-0958)
安佐南区維持管理課(TEL:831-4957 FAX:877-7749)
安佐北区維持管理課(TEL:819-3941 FAX:819-3964)
安芸区維持管理課(TEL:821-4931 FAX:823-6358)
佐伯区維持管理課(TEL:943-9737 FAX:943-9765)
(道路交通局道路管理課(TEL:504-2151 FAX:504-2379))

矢野駅駐輪場の登録利用料の返還

申出書様式 委任状様式

道路交通局自転車都市づくり推進課
(TEL:504-2349 FAX:504-2379)
傷病者搬送証明書の交付手数料の免除 消防局警防部救急課(TEL:546-3461 FAX246-1160)
中消防署警防課(TEL:541-2700 FAX542-7720)
東消防署警防課(TEL:263-8401 FAX263-7489)
南消防署警防課(TEL:261-5181 FAX261-5191)
西消防署警防課(TEL:232-0381 FAX232-3293)
安佐南消防署警防課(TEL:877-4101 FAX877-9462)
安佐北消防署警防課(TEL:814-4795 FAX814-9931)
安佐北消防署安芸太田出張所(TEL:0826-32-2011 FAX兼)
安芸消防署警防課(TEL:822-4349 FAX822-9119)
佐伯消防署警防課(TEL:921-2235 FAX921-5336)

NHK放送受信料の免除

平成30年7月から平成30年12月まで
1 半壊・半焼又は床上浸水以上の程度の被害を受けた方
2 災害対策基本法に基づく避難勧告、避難指示(緊急)が継続して1か月
  以上発令されている地域にお住まいの方

NHKふれあいセンター
(0570-077-077 平日・休日9:00~20:00)

 

償還条件の緩和に関すること

高齢者住宅整備資金貸付金の返済猶予 健康福祉局高齢福祉課福祉係
(TEL:504-2145 FAX:504-2136)

市立病院の診療費等の後納又は分納

広島市民病院(TEL:212-3227 FAX:223-5514)
安佐市民病院(TEL:815-5211 FAX:815-3577)
舟入市民病院(TEL:232-6195 FAX:234-7302)
リハビリテーション病院(TEL:848-8001 FAX:848-8003)
自立訓練施設(TEL:849-2868 FAX:849-2872)
安芸市民病院(TEL:827-0121 FAX:827-0561)

水洗便所設備資金貸付金の償還猶予

下水道局管理課普及促進係
(TEL:241-8257 FAX:248-8273)

下水道事業受益者負担金及び下水道事業分担金の徴収猶予

下水道局計画調整課調整係
(TEL:504-2406 FAX:504-2429)

 

その他の生活救済に関すること

要介護認定・要支援認定の有効期間の延長 中区健康長寿課介護保険係
(TEL:504-2478 FAX:504-2175)
東区福祉課高齢介護係(TEL:568-7732 FAX:568-7781)
南区健康長寿課介護保険係
(TEL:250-4138 FAX:254-9184)
西区健康長寿課介護保険係
(TEL:294-6585 FAX:233-9621)
安佐南区健康長寿課介護保険係
(TEL:831-4943 FAX:870-2255)
安佐北区健康長寿課介護保険係
(TEL:819-0621 FAX:819-0602)
安芸区健康長寿課介護保険係
(TEL:821-2823 FAX:821-2832)
佐伯区健康長寿課介護保険係
(TEL:943-9730 FAX:923-1611)
(健康福祉局介護保険課認定・給付係
(TEL:504-2363 FAX:504-2136)
高齢者あんしん電話に係る費用負担区分の変更 中区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:504-2570 FAX:504-2175)
東区福祉課高齢介護係
(TEL:568-7730 FAX:568-7781)
南区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:250-4107 FAX:254-9184)
西区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:294-6218 FAX:233-9621)
安佐南区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:831-4941 FAX:870-2255)
安佐北区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:819-0585 FAX:819-0602)
安芸区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:821-2808 FAX:821-2832)
佐伯区健康長寿課高齢福祉係
(TEL:943-9729 FAX:923-1611)
(健康福祉局高齢福祉課福祉係
(TEL:504-2145 FAX:504-2136))

重度心身障害者医療費補助の所得制限の緩和

中区保健福祉課 (TEL:504-2588 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区保健福祉課(TEL:250-4132 FAX:252-2949)
西区保健福祉課(TEL:294-6346 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4946 FAX:879-8565)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0608 FAX:815-0466)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2816 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9769 FAX:923-1611)
(健康福祉局保険年金課福祉医療係
(TEL:504-2158 FAX:504-2135))

特別児童扶養手当等の支給に係る所得制限の適用除外

障害者あんしん電話の費用負担区分の変更

難聴児補聴器購入費助成事業に係る補聴器買替えのための助成要件の緩和
中区保健福祉課障害福祉係
(TEL:504-2588 FAX:504-2175)
東区福祉課障害福祉係
(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区保健福祉課障害福祉係
(TEL:250-4132 FAX:252-2949)
西区保健福祉課障害福祉係
(TEL:294-6346 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課障害福祉係
(TEL:831-4946 FAX:879-8565)
安佐北区保健福祉課障害福祉係
(TEL:819-0608 FAX:815-0466)
安芸区保健福祉課障害福祉係
(TEL:821-2816 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課障害福祉係
(TEL:943-9769 FAX:923-1611)
(健康福祉局障害福祉課(TEL:504-2147 FAX:504-2256))

障害者(児)の補装具・日常生活用具の給付要件の緩和

中区保健福祉課(TEL:504-2588 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区保健福祉課(TEL:250-4132 FAX:252-2949)
西区保健福祉課(TEL:294-6346 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4946 FAX:879-8565)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0608 FAX:815-0466)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2816 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9769 FAX:923-1611)
(健康福祉局障害自立支援課
(TEL:504-2148 FAX:504-2256))

自立支援医療(育成医療・更生医療)に係る自己負担上限月額の変更等

自己負担上限月額の変更

有効期間の延長
育成医療
更生医療

・育成医療

中区生活課(TEL:504-2568 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区生活課(TEL:250-4103 FAX:254-9184)
西区生活課(TEL:294-6109 FAX:294-6311)
安佐南区生活課(TEL:831-4939 FAX:870-2255)
安佐北区生活課(TEL:819-0575 FAX:819-0602)
安芸区生活課(TEL:821-2804 FAX:821-2832)
佐伯区生活課(TEL:943-9725 FAX:923-1611)
(健康福祉局障害福祉課(TEL:504-2147 FAX:504-2256))

・更生医療

中区保健福祉課(TEL:504-2588 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区保健福祉課(TEL:250-4132 FAX:252-2949)
西区保健福祉課(TEL:294-6346 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4946 FAX:879-8565)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0608 FAX:815-0466)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2816 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9769 FAX:923-1611)
(健康福祉局障害福祉課(TEL:504-2147 FAX:504-2256))

自立支援医療(精神通院医療)に係る有効期間の延長 中区保健福祉課(TEL:504-2109 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区保健福祉課(TEL:250-4133 FAX:254-9184)
西区保健福祉課(TEL:294-6384 FAX:233-9633)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4944 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0616 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2820 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9733 FAX:923-1611)
精神保健福祉センター(TEL:245-7745 FAX:245-9674)
精神障害者保健福祉手帳に係る有効期間の延長 中区保健福祉課(TEL:504-2109 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7734 FAX:568-7781)
南区保健福祉課(TEL:250-4133 FAX:254-9184)
西区保健福祉課(TEL:294-6384 FAX:233-9633)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4944 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0616 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2820 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9733 FAX:923-1611)
精神保健福祉センター(TEL:245-7745 FAX:245-9674)

特定医療費(指定難病)に係る自己負担上限額の変更等

 自己負担上限月額の変更、有効期間の延長

中区保健福祉課保健指導係
(TEL:504-2109 FAX:504-2175)
東区福祉課障害福祉係(TEL:568-7734 FAX:264-7781)
南区保健福祉課保健指導係
(TEL:250-4133 FAX:254-9184)
西区保健福祉課保健指導係
(TEL:294-6384 FAX:233-9633)
安佐南区保健福祉課保健指導係
(TEL:831-4944 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課保健指導係
(TEL:819-0616 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課保健指導係
(TEL:821-2820 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課保健指導係
(TEL:943-9733 FAX:923-1611)
健康福祉局健康推進課(TEL:504-2178 FAX:504-2756)

こども医療費補助の支給要件の緩和

中区保健福祉課(TEL:504-2569 FAX:504-2175)
東区福祉課(TEL:568-7733 FAX:568-7781)
南区保健福祉課(TEL:250-4131 FAX:254-9184)
西区保健福祉課(TEL:294-6342 FAX:294-6311)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4945 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0605 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2813 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9732 FAX:923-1611)
(健康福祉局保険年金課福祉医療係
(TEL:504-2158 FAX:504-2135))

児童扶養手当の支給に係る所得制限の適用除外

中区保健福祉課児童福祉係
(TEL:504-2569 FAX:504-2175)
東区福祉課児童福祉係
(TEL:568-7733 FAX:264-5271)
南区保健福祉課児童福祉係
(TEL:250-4131 FAX:254-9184)
西区保健福祉課児童福祉係
(TEL:294-6342 FAX:231-6284)
安佐南区保健福祉課児童福祉係
(TEL:831-4945 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課児童福祉係
(TEL:819-0605 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課児童福祉係
(TEL:821-2813 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課児童福祉係
(TEL:943-9732 FAX:923-1611)
(こども未来局こども・家庭支援課
(TEL:504-2723 FAX:504-2727))
〇被災者の債務整理支援(住宅ローン等) ローン借入先の金融機関等

 

健康管理に関すること

成人の心の健康相談

中区保健福祉課(TEL:504-2109)
東区地域支えあい課(TEL:568-7735)
南区保健福祉課(TEL:250-4133)
西区保健福祉課(TEL:294-6384)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4944)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0616)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2820)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9733)
精神保健福祉センター(TEL:245-7731 FAX:245-9674)

成人の健康相談

中区健康長寿課(TEL:504-2528 FAX:504-2175)
東区地域支えあい課(TEL:568-7729 FAX:568-7781)
南区健康長寿課(TEL:250-4108 FAX:254-9184)
西区健康長寿課(TEL:294-6235 FAX:233-9621)
安佐南区健康長寿課(TEL:831-4942 FAX:870-2255)
安佐北区健康長寿課(TEL:819-0586 FAX:819-0602)
安芸区健康長寿課(TEL:821-2809 FAX:821-2832)
佐伯区健康長寿課(TEL:943-9731 FAX:923-1611)
(健康福祉局健康推進課(TEL:504-2290 FAX:504-2258))

子どものからだと心の健康相談

中区保健福祉課(TEL:504-2109 FAX:504-2175)
東区地域支えあい課(TEL:568-7735 FAX:568-7781)
南区保健福祉課(TEL:250-4133 FAX:254-9184)
西区保健福祉課(TEL:294-6384 FAX:233-9633)
安佐南区保健福祉課(TEL:831-4944 FAX:870-2255)
安佐北区保健福祉課(TEL:819-0616 FAX:819-0602)
安芸区保健福祉課(TEL:821-2820 FAX:821-2832)
佐伯区保健福祉課(TEL:943-9733 FAX:923-1611)

 

ボランティアに関すること

ボランティアの派遣

東区社会福祉協議会
(TEL:263-8443)
南区社会福祉協議会
(TEL:251-0525)
安佐北区社会福祉協議会
(TEL:814-0811)
安芸区災害ボランティアセンター
依頼専用(080-2931-3642)
広島県被災者生活サポートボランティアセンター
県社会福祉協議会内(TEL:254-3506)

 

その他の相談等に関すること

〇就職に関する相談・支援

〇雇用保険の失業等給付

〇その他、仕事に関する相談

広島労働局豪雨被害特別相談窓口
(TEL:221-9296 FAX:221-2356 平日8:30~17:15)

〇弁護士による豪雨災害相談ダイヤル(相談料無料)

 住宅、借金、保険、相続、契約等に関する相談について
 土日祝日を含め毎日 12時~16時

広島弁護士会(0120-611-613(通話料無料))
(企画総務局市民相談センター・市民局消費生活センター)

〇 1 弁護士・司法書士による面談での「無料法律相談」
     不動産問題、金銭問題、相続問題など民事に関する問題全般(同
    一問題についてのご利用は3回まで。被災時に災害救助法適用地
    域に居所があった方であれば、資力の有無を問いません。)
 
〇 2 災害に関する法的問題の解決に役立つ法制度や相談窓口等の「情報提供」

1 日本司法支援センター広島地方事務所(法テラス広島)
  (050-3383-5485 平日 9:00~17:00)
2 「平成30年7月豪雨」お問合せ専用フリーダイヤル
  (0120-078309 平日 9:00~21:00 土曜日 9:00~17:00)
(企画総務局市民相談センター)
〇各種相談窓口の紹介(県民相談) 県生活センター(TEL:223-8811)
男女共同参画推進センター「女性・男性のためのなんでも相談」 女性専用電話(TEL:248-3315)
(月曜日を除く10時~16時、水・木曜日は通常時間プラス17時~20時)
男性専用電話(TEL:545-6160)
(水曜日17時~20時及び土曜日13時~16時)
(市民局人権啓発部男女共同参画課)
差別や虐待、プライバシー侵害など、様々な人権問題について、法務局職員又は人権擁護委員が面談、電話又はインターネット(パソコン・携帯電話)で相談に応じます。
相談は無料で、相談内容の秘密は厳守します。
 

みんなの人権110番(TEL:0570-003-110 平日8:30~17:15)
子どもの人権110番(TEL:0120-007-110 平日8:30~17:15)
女性の人権ホットライン(TEL:0570-070-810 平日8:30~17:15)
インターネット人権相談受付窓口
(http://www.jinken.go.jp/ パソコン、携帯電話、スマートフォン共通)
外国語人権相談ダイヤル(Foreign language Human Rights Hotline)(TEL:0570-090-911 平日9:00~17:00)

※祝・休日を除きます。

<日本語の理解が難しい外国人等対象>

・生活関連情報の多言語による提供
http://www.city.hiroshima.lg.jp/www/contents/1531375541397/index.html

・多言語による生活相談
 月曜日から金曜日 午前9時から午後4時(祝日、8/6を除く)
 中国語:月曜日から金曜日
 スペイン語:月曜日・水曜日・金曜日
 ポルトガル語:火曜日・木曜日・金曜日
 *上記3言語以外の言語の場合は、可能な限り通訳者を探
  しトリオフォン(3人が電話で話す)サービスにより対応。
 

広島市外国人市民の生活相談コーナー
(TEL:082-241-5010〔直通〕平日 9:00~16:00,FAX082-242-7452 ,Email : soudan@pcf.city.hiroshima.jp)
(市民局人権啓発課多文化共生担当 TEL:504-2165)
配偶者からの暴力(DV)に関する被害者からの相談・女性相談 広島市配偶者暴力相談支援センター(TEL:545-7498)
(月曜日~金曜日 10時~17時)
(市民局人権啓発部男女共同参画課)

〇災害行政相談窓口

生活支援に関する各種制度・窓口情報の提供など

総務省中国四国管区行政評価局
(TEL:0120-603-110 平日8:30~17:15)
(TEL:082-222-1100 平日8:30~17:15)
(企画総務局市民相談センター)

〇運転免許証の再交付等

豪雨災害で運転免許証を紛失・破損した被災者について、再交付手数料を免除

広島県警察本部運転免許課(TEL:228-0110)
〇運転免許証の有効期間の延長

 

注) 各支援策の資料はPDFファイルで提供しています。PDFファイルの表示には専用ソフト(Adobe Acrobat Reader)のダウンロード(無料)が必要な場合があります。ダウンロードが必要な場合はAdobeのサイトからダウンロードしてください。

添付資料を見るためにはビューワソフトが必要な場合があります。詳しくはビューワ一覧をご覧ください。(別ウィンドウで開きます。)

このページに関するお問い合わせ先

健康福祉局健康福祉・地域共生社会課政策調整係
電話:082-504-2144 /  FAX:082-504-2169
メールアドレス:kenkoufukushi@city.hiroshima.jp