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「広島市防災情報メール」登録(変更)用ホームページに接続できない

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  概要

   「広島市防災情報メール配信システム」では、通信内容を暗号化することにより通信の安全性を高める通信技術(SSL)を採用しています。

 暗号化通信の際に用いる従来のサーバ証明書の脆弱性が指摘されており、平成28年1月1日以降、世界的な取り組みとして、より安全性の高い仕様への移行が進められています。

 そのため、本システムでも6月までに一部の携帯電話において、登録(変更)用ホームページへ接続できなくなります。

  ※すでに登録されている場合のメール受信及びWeb閲覧については問題ありません。

 登録、変更画面に接続できない機種  

 対象となる機種については、各携帯会社のホームページでご確認ください。

  NTTドコモの携帯電話

 サーバ証明書の切り替えによるドコモ ケータイへの影響について(NTTドコモのホームページ) 

 KDDI、auの携帯電話

  サーバ証明書切り替えによる影響について(KDDI(au)のホームページ)

  ソフトバンクの携帯電話

  サーバ証明書切り替えによる影響のご案内(Softbankのホームページ)

  わいもばいるの携帯電話

 サーバ証明書切り替えによる影響について(Y!mobileのホームページ)

  対応策

 1 広島市防災情報メールを受信したい携帯端末から、登録用メールアドレスに空メールを送信後に返信されるメール(登録(変更)用ホームページのURL付)を、パソコンやスマートフォン等の端末に転送する。

 

2 転送された端末から、登録(変更)用ホームページに接続する。

 

3 登録(変更)を行う。

        対応策を図示

 

 ※メール配信システムに登録されるメールアドレスは、登録用メールアドレスに送信した空メールの送信元となるため、パソコン等には防災情報メールは届きません。

このページに関するお問い合わせ先

危機管理室 災害対策課
電話:082-504-2356 /  メールアドレス:saigaitaisaku@city.hiroshima.lg.jp