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『広島市認知症コールセンター』にご相談ください

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  認知症の人やその家族の方などが、認知症について気軽に相談できる電話相談窓口として設置しました。

  認知症については、ご本人にとっても、介護家族の方にとっても、実際に経験した者でなければわらかない、様々な不安

や悩みがあると言われています。

  認知症コールセンターでは、在宅での認知症介護の経験がある相談員が、電話相談に応じます。

   一人やご家族だけで不安や悩みを抱え込まないで、気軽にお電話ください。

 

 広島市認知症コールセンターの概要

                

  【専用電話】    082-254-3821

  【相談日時】  月曜日 ・ 水曜日   正午(12時)から午後4時
 

          (年末年始(12月29日~1月3日)及び祝日、休日はを除く)

  【相 談 料 】  無料 (通話料金は、相談者のご負担となります) 

 【相談対象】  認知症の人やその家族など 

  【相 談 員 】  認知症介護の経験者が相談に応じます。(秘密は厳守します)

          相談内容により、認知症疾患医療センター地域包括支援センター等におつなぎします。

 【実施主体】  広島市 (「公益社団法人認知症の人と家族の会広島県支部」に委託)

 

  こんな時にご相談ください

 

 ★ 親(配偶者)が認知症かも知れない・・・どうしたらいいのかわからない。

 ★ どこに相談したらいいのかわからない。

 ★ 介護がつらい、話を聞いてほしい。

 ★ 同じ思いをしている人と話がしたい。   など

 

 

   認知症に関するその他の相談先等

 

 【認知症かもしれない!?と思ったら】

   ・ 認知症疾患医療センター、認知症かかりつけ医など  《リンク先》 「認知症の相談ができる医療機関」

 【同じ悩みをもつ仲間同士の交流会に参加したい!】

   ・ 各区認知症高齢者等の家族会   《リンク先》 「認知症高齢者等の家族会」

 【介護方法や介護・福祉サービス利用等について相談したい!】

   ・ 各地域包括支援センター  《リンク先》 「広島市地域包括支援センター所在地一覧表」

    ・ 各区厚生部健康長寿課 総合相談窓口  《リンク先》 「各区健康長寿課所在地一覧表」

 【若年期(若年性)認知症の人が利用できるサービスを知りたい!】

  ・ 《リンク先》  「若年期(若年性)認知症の人と家族のためのサービス利用ハンドブック」

 

このページに関するお問い合わせ先

健康福祉局高齢福祉部高齢福祉課福祉係
電話:082-504-2648 /  FAX:082-504-2136
メールアドレス:korei@city.hiroshima.jp