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大型ゴミ収集の予約・排出方法

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 大型ゴミ収集の予約・排出方法

◆予約方法

1.大型ゴミの収集は、有料・予約制です。大型ごみ受付センターへ電話、ファクスまたはインターネットで予約をしてください。

●大型ごみ受付センター

 電話:082-544-5300(ゴミ・ゼロ・ゼロ) 
 FAX:082-544-5301

※間違い電話が多くなっておりますので、お掛け間違いのないようにお願いします。

○インターネット:大型ゴミ収集のインターネット申込のページからお申し込みください。
○受付時間:月曜日~金曜日、9:00~18:00
○受付センターの休み:土曜日、日曜日、国民の祝日・休日、8月6日、12月29日~1月3日
 

申込期限

○電話予約・ファックスによる予約は、収集日の前日から数えて3日前(土、日、祝等の休みを除く)までインターネットでの予約は収集日の前日から数えて5日前(土、日、祝等の休みを除く)までにお申し込みください。
 

(例)電話予約の場合は、火曜日が収集日にあたる地区は、通常、前の週の木曜日が期限になります。インターネット予約の場合は、火曜日が収集日にあたる地区は、通常、前の週の火曜日が期限になります。

※ファックスによる受付時間外のお申し込みについては、次の受付時間の属する日のお申し込みとして取り扱います。

 

受付センターからのお願い

日曜日、祝日等の翌日は、大型ごみ受付センターへの電話が込み合います。お早めに予約してください。
  
(注)生活保護や中国残留邦人等で支援給付を受けている世帯については大型ゴミ収集運搬手数料の免除制度があります。詳しくは「大型ごみ収集運搬手数料の免除について」をご覧ください。

大型ごみ予約の図

 

2.受付センターで確認する内容
 

お伺いする内容

○住所、氏名、電話番号、品目、数量、収集日など 

お伝えする内容

収集日、排出場所、収集運搬手数料、受付番号、納付券(シール)の販売場所など

受付センターからのお願い

○電話で予約される方は、受付番号等をお伝えしますので、メモのご用意をお願いします。
○ファクスで予約される方は、住所、氏名、電話番号、FAX番号、品目、数量、収集日をご記入ください。
○げた箱、食器棚、本棚、たんすなどはあらかじめ正面から見た幅と高さを測ったうえで予約してください。
追加や取消しがある場合は、必ず収集日の前日(土、日、祝等の休みを除く)の18時までに大型ごみ受付センターに連絡してください。

確認の図

◆納付券(シール)の購入
 

(注)納付券の払戻し、再発行はできません。納付券を購入する前に、上記の予約方法のとおり、大型ごみ受付センターで収集の予約を行い、必要な納付券の枚数などを確認してください。

内のコンビニエンスストアやスーパー、各商工会の加盟店などで納付券を購入します。

○納付券の販売場所は「大型ごみ収集運搬手数料納付券の販売場所」をご覧ください。

納付券は、「250円」と「1000円」の2種類があります。

納付券の領収証は、収集が終わるまで大切に保管しておいてください。(納付券が確認できない場合など、領収証を確認させていただく場合があります。)
納付券への記入、保管については大型ごみ収集運搬手数料納付券への記入・保管についてをご覧ください。

納付券購入の図

 

◆排出方法

納付券に受付番号または氏名を記入し大型ゴミに張り付けて、収集日の朝8時30分までに予約時に申し合わせた場所へ排出してください。

○予約されていない大型ゴミや、納付券が不足している大型ゴミは収集できません。
追加や取消しがある場合は、必ず収集日の前日(土、日、祝等の休みを除く)の18時までに大型ごみ受付センターに連絡してください。
放火などのおそれがありますので、大型ゴミを収集日より前に排出しないでください。

収集できない場合

○納付券が張られていない場合(家電リサイクル法対象機器の場合は、リサイクル券も必要)
○納付券の金額に不足がある場合
予約時に申し合わせた場所に排出していない場合
○大型ごみ受付センターへ予約をしないで排出された場合

収集トラックの図

 

◆注意事項など

家電リサイクル法対象機器(エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機)について

○家電リサイクル法対象機器については、大型ゴミとしての収集のほか、家電販売店に引取りを依頼したり、家電メーカーの指定引取場所に自分で持ち込むという処分方法があります。詳しくは「家電リサイクル法対象機器の処分方法」をご覧ください。

家庭用パソコンについて

○家庭用パソコンとそのディスプレーはすべて、市では回収しません。処分方法については、「家庭用パソコンの廃棄について」をご覧ください。

このページに関するお問い合わせ先

環境局業務部業務第一課指導係
電話:082-504-2220 /  FAX:082-504-2229
メールアドレス:gyomu1@city.hiroshima.lg.jp